Yiğit

Bosch çamaşır makinesi ses sorunu

Yiğit

Bosch üst düzey yöneticilerini göreve davet ediyorum

Bosch

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yiğit

Sayın tüketiciler Bosch cevap verdi diyor ya formaliteden cevap verdi sabah sabah Bosch Genel Müdürlüğü tersledi kapattı bugün gergin günleri hel halde asıl ben özür dilerim sizi rahatsız ettiğim içim şaka bir yana müşteriye zulüm ediyorlar hakkımı helal etmiyorum.

Yiğit

Bosch çağrısı merkezi 7/24 hizmette'miş hizmet yok ki neyin hizmetinde bence çağrı merkezlerini kapatsınlar zaten müşteri günün sonunda yalnız zaten

Yiğit

An ve an gelişmeleri takip ediyorum şimdi Bosch servisi aradı makinenin üstündeki etiketi istedi neden dedim o da dedi ki parça değişimi için dedin bende ayıplı ürünün değişimini istedim tamam bakayım dedi sonra aradı ayıplı mal değişimi olmazmış o zaman neden umut veriyorsun madem sorunu çözemiyeceksin ne de alıryosun Bosch yönetim kuruluna sesleniyorum müşteri ile inatlaşma var

Yorumlar

Beytullah

Benzer Şikayeti Var

Yiğit bey merhaba. WGA252X0TR Aynı seri kodlu makinesi 3.5 yıldır bende kullanıyorum. Makine kurulduğu günden itibaren makinede ses vardı. Bosch Çerkezköy fabrikasındaki üretim mühendisini tebrik etmek lazım koca kazana 3 amortisörü yeterli görmüş. Temmuz ayında genel müdürlüğe ürün ile ilgili şikayette bulundum. Servis yönlendirdi ve 3 amortisör değişecek garantisi bittiği için 3 amortisöre 2.150 lira ücret ödedim. Bitmedi dün daire sigortasını attırmaya başladı büyük ihtimal ısıtıcı rezidans da problem var. Babamın bundan önceki Doğu Bank'tan alınma 5 kg Almanya üretimi olan üzerinde Almanca menüler yazan makineyi annem canına okuduğu halde servissiz tam 27 sene kullandık. Maalesef ki kanun hukuk bizim ülkede geç işlediği için insanımızda problem var.

Yüksel

Benzer Şikayeti Var

Yani siz iki sene kullanmışsınız. Ben 8 seri Alman malı makinelerini aldım ilk günden vurma sesi başladı ve hala zaman zaman sürüyor. Makineyi alalı 3 ay oldu. Deli para ödedik. Sadece pişmanlık vallahi leğende deterjanla ıslat ertesi gün durula as daha güzel. Ben bir daha asla almam. Şimdi yazlık evimize komple eşya alınacak ama asla düşünmem bu markayı. Saygı değer diyorsunuz saygıya değmeleri için aynı saygıyı göstermeleri gerekir size saygı sadece kibar konuşmayla mı olacak. Boşa giden paralarımız ne olacak. Makineler hangi ülkede yapılıyor bakmak lazım.

Yiğit

Şikayet Sahibi

Bence Bosch saygıyı zere hak etmiyor bana yapılan büyük saygısızlığı asla ve asla unutmayacağım fakat saygısızlığa saygısız cevap verip onların seviyesine inmek istemedim videoda çok ağır konuşmak istedim fakat yapmadım. İnsan sinirlenmemek için zor tutuyor kendini yorum yaparak destek çıktığınız için teşekkür ederim saygılarımla.

Sen ne düşünüyorsun?