Bosch Fırın Düğme Baskıları Silindi Fonksiyonları Göremiyorum


Yeni Bosch marka fırınım daha 1 ayda bu hale geldi. Düğme etrafı soyulmaya başladı. Milyarlar verip aldığımız, dünyanın en güvenilir markası olarak bilinen Bosch'un fırın düğmesi nasıl bu hale gelir? Yıllardır Bosch markası kullanan bir tüketici olarak bu duruma çok şaşırdım ve çok üzüldüm açıkçası. Bir an önce Bosch firmasının bu konuyla ilgili dönüşünü ve çözüm odaklı yaklaşımını talep ediyorum.


Bosch marka fırınımızın dijital göstergesi bir anda gitti. Elektrik kesintisi ve Herhangi bir sorun yokken bir anda gösterge gitti. Kalite diye aldık ama👎 ne yazık ki hayal kırıklığı yaşadık. Bunun çözümü var mı diye araştırdım bir sonuca ulaşamadım.

Bosch marka ankastre fırınımın gösterge düğmesi kırıldı. Servis için müşteri hizmetlerini üç hafta önce aradım. Düğmenin adresime söylenen ücret karşılığında teslimatı konusunda görüşmeyi sonlandırdık. Bir hafta arayan olmadı. 2 ekimde tekrar arayıp durumu öğrenmeye çalıştım. Bana dönüş yapacakların...

Bosch marka fırınım arızalandı. Bosch'un resmi web sayfasında yetkili servis numarasını aradım ve gece çağrı bıraktım. Ertesi gün merkez servis diye bir yerden arandım, fırını götürdüler ve zorla söktüler. Fırın yerim dolap içinde düzenli olmasına rağmen ücretini ödedim, fırın geldi ancak ön kısımda...










Yorumlar