to read complaints and reviews, or file yours.Bosch BGS7POW2 Süpürge Tekrar Eden Kapanma Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
Bosch BGS7POW2 model süpürgeyi 03.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır süpürgeyi kullanırken cihaz 5-6 defa kendiliğinden kapanıyor, yeniden açılmıyor ve üzerindeki kırmızı sensör ışığı yanıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu nedenle yetkili servise başvurdum, cihazın onarıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak aynı arıza kısa süre içinde tekrar etti. İkinci kez teknik servise başvurduğumda bu defa tamir değil ürün değişimi talep ettiğimi belirttim.
Sürekli aynı arızayı veren bir ürünü her seferinde servise göndermek zorunda kalmak istemiyorum. Bosch’tan, BGS7POW2 model süpürgemin tamir yerine yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
