Bosch B**** Ankastre Altına Su Sızdırıyor! Servis İşi Telefonla Hallediyor!
M******* B****'dan Mayıs 2024 tarihinde aldığımız ankastre ocak kurulum hatası yüzünden dolap altına su akıtıyor. Bir iki damla değil şarıl şarıl akan sudan bahsediyorum. Servisi aradığımızda geleceğiz denildi tarih verildi tüm gün bekledik (kurban bayramı arifesi de dahil) ama ne gelen ne giden oldu. Bu durum 4. Kez de tekrar edince bayiyi aradık "bize telefonla (! ) sorunun çözüldüğü bilgisi geldi" cevabıyla karşılaştık. Bu üstün yapay zeka kullanımına şaşırsak da 24 haziranda tekrar aradık ve 25 Haziran da sonunda geldiler. Gelen teknik elemanın elinde hiçbir ekipman olmadan göz temasıyla "burda bir sorun yok bunlar normal, bu contalar süngerden yapılma su geçirir, siz yanlara silikon çekin ama çatlarsa garanti kapsamına girmez" dedi. Yapay zekanın yanı sıra nanoteknolojiyi de kullanıma alan B**** servisçisi, Israrımız üzerine ocağın alt vidalarını elleriyle sıkarak ocağın yerinde değişiklik yaptı ve şarıl şarıl akan su normal boyutta akıtmaya başladı. Hatayı önce mermerciye bağladı mermerin eğimli olması gerektiğini söyledi sonra mermerin yanında çizik olduğunu söyledi. Kısaca kurulum hatası olduğunu ve contanın hatalı olduğunu kabul etmemek için neredeyse roman yazdı. Buzdolabımızı, elektrik süpürgemizi B**** ile yeniledik. Bulaşık makinesi ve çamaşır makinesini da yenilemeyi düşünüyorduk. Artık kapısından geçmeyi düşünmüyoruz. Müşteri kaybedeceğime para kaybederim diyen B****'tan para gelsin de ne olursa olsun diyen B****'a geçişi kutluyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi























