to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılının Ağustos ayında Sultangazi Sultançiftliği durağı karşısındaki Bosch bayisinden, Zen Elektrik Ev Aletleri üze...rinden WGA252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makinemin sol alt köşesinde yaklaşık 1 ay önce boya kabarması ve dökülmesi fark ettim. Makineyi banyoda, 7/24 açık cam bulunan
Bosch müşteri hizmetlerinden 444 6333 numaralı hattı aradım. Bosch KSU3920NE/14 modelinin alt ve üst kapak conta fiyatın...ı öğrenmek istedim. Telefona çıkan hanımefendi, il, ilçe ve telefon adresi istedi. Şu an sadece fiyat öğrenmek istediğimi belirttim. Telefon, il, ilçe ve mahalle bilgilerini zaten
"Şikayetim sonrası Bosch çağrı merkezi tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yaptı ve yetkili servisi yönlendirdi. Teknik ekip, arıza hakkında detaylı bilgi vererek 2 gün içinde sorunu giderdi. Gösterilen ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Ancak, keşke bu süreç Şikayetvar platformu üzerinden mesaj yoluyla değil de, doğrudan çağrı merkezi üzerinden oluşturulan kayıtlarla daha proaktif bir şekilde yönetilseydi."
Kemal S***** 24 Kasım'da İzmir Optimum Media Markt'tan Bosch marka alttan soğutuculu buzdolabı aldım, 56,000 TL. 15 gün ...sonra teslim ettiler. Servis getirdi. Ev altıncı kat, asansöre girmedi, merdivenden dönmedi. Taşıma asansörü çağırdık, 3,000 TL verdim. Yukarı çıkardılar. Sıra kurulum servisini ça
"Çözüm için teşekkür ederim"
Bosch marka çamaşır makinem ilk etapta kazan arızası verdi. Servis, ilk gel...diğinde kullanıcı hatası olursa ücret alırız diye bilgi verdi. Kazanda ne g
Bosch bayisinden klima aldım, servisi bayi yönlendiriyor denildi ancak serv...is gelmiyor. Klimayı kurdurmak için servislerin iletişimi yok, Sitede tek n
Bosch markasının cam sürahili, paslanmaz çelik blenderını aldım. Ürünü almamın üzerinden bir yıl geçmedi ve ürünün bıçak...larının birleşim yerinden pas çıktığını gördüm. Bosch firmasının 444 6333 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak paslanmaz çelik diye sattıkları blenderın paslandığını söyledim. On
Buzdolabı için Bosch yetkili servis olarak çıkıyor. Google'da ve numara 444 2109 olduğu için doğru zannettim fakat yetki...li servis numarasına baktım, değil. 444 ile aynı numarayla başlatılıp insanları yanlış yönlendiriyorlar çünkü yetkili servis numarası 444 6333. İki kişi geldiler, elleri kir pas iç
"Teşekkürler"
Divrik turizm ticaret ve sanayi limited şirketi'nin Fethiye'de bulunan mağazasından 15 Haziran 2023 tarihinde kgp86awc0n... model numaralı Bosch marka soğutucu buzdolabı satın aldım. Buzdolabının sesi çok yüksek olduğu ve aralıksız çalıştığı için yaklaşık 3 ay önce 444 6333 numaralı yetkili servisi ara
Bosch markasına güvenli ve güvenilir olduğu için 08.03.2024 tarihinde sipariş verdiğim dikey süpürge için 4-5 kez 444 63...33 numarasıyla görüşmeme rağmen sorunum çözülemedi ve hâlâ satın almış olduğum ürünün nerede olduğunu bilmiyorum. Bu kadar zayıf bir yetkili servis ve müşterisine saygısızlık edere
"Teşekkürler"
Bosch dan bir klima sipariş ettim. Temmuzun 30 unda bugün 1 ay oldu hala teslim edilmedi. Lojistikte bir sıkıntı olduğu ...söyleniyor ama klimanın nerede olduğunu Bosch yetkilileri bile göremiyor. Sadece ben arıyorum beni bilgilendirmiyorlar. Sadece talep oluşturuyorlar 10 15 defa şikayet talebi oluşmu
Bosch klima satın aldık. 19.07.2023 tarihinde klima evimize teslim edildi. 22.07.2023'de servis montaj kaydı oluşturuldu.... Ama ne servis randevu için aramadı ve her gün ben arıyorum 444 6333 numaralı numarayı Samsun klima servisini ama her gün kayıt oluşturulmuş yarın yarın deyip duruyorlar. İletiyor
Bosch marka kurutma makinesi aldım servis kaydı açıldı kurban bayrağından bir hafta önce cuma gününe 14-16 arası saat ve...rdiler. 17 ye kadar gelen kimse ya da arayan olmayınca aradım şikayette bulundum 17:30 aradılar şükür dedim gelin dedim geç geldikleri için serzenişte bulundum. Bunun karşısında b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
