"Teşekkür ederim sonunda klimaya kavuştuk"
Bosch Termoteknoloji
Şikayetler
Yeni Kurulan Bosch Klimada Su Sızıntısı Ve Servis Gecikmesi
Bosch marka duvar tipi 18.000’lik klimayı yaklaşık 1 ay önce Bursa Osmangazi’deki evime taktırdım. Montajdan kısa süre s...onra klimanın iç ünitesinden eve su dolmaya başladı ve bu nedenle klimayı yaklaşık 1 aydır hiç kullanamıyorum. Sıfır alınan bir klimada böyle bir sorun yaşamak, hem maddi hem manev

Bosch Servisinin Kısa Kesilen Boru Nedeniyle Yanlış Klima Montajı
Gaziantep Şahinbey’de Bosch yetkili servisi tarafından bugün yapılan klima montajı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak... istiyorum. Klimanın montajının duvarın tam ortasına yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, montaj ekibi boruyu kısa kestikleri için klimanın yerini borunun yetiştiği başka bir n

Bosch Klimanın Elektrik Bağlantısı Yapılmadan Bırakılması
Bosch markalı yeni aldığım klimamın kurulumu için bugün Diyarbakır Kayapınar Medya Mahallesi’indeki adrese servis geldi.... Klima bağlantısı yapıldı ancak elektrik bağlantısı yapılmadan, şalterler getirilmeden servis ekipleri giderek montajı eksik bıraktı. Sıfır alınan bir klimada, yetkili servisin el
Arızalı Klima Değişim Ve İade Reddedildi, 4.000 TL Söküm Ücreti Talep Ediliyor
Hepsiburada üzerinden Bosch CL2001U 12000 BTU klima satın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra yetkili servis ol...an Hazar Teknik Servis tarafından Kocatepe Mahallesi 33. Sokak No:9 Giriş Kat Bayrampaşa / İstanbul adresimde kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında klimanın arızalı olduğu, yani ürün


Garanti Kapsamındaki Montaj Hatası İçin 13 Bin TL Ücret Talebi Haksız
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdüler garantisi devam ettiği için bir ücret talep edilmedi ata ısıtma çalışanlarına teşekkürler"
Geçen yıl yazlığımıza sıfır olarak Bosch Home Comfort Climate 2000 model kl...ima taktırdık. Klimayı sadece 1 ay kadar kullandık, daha sonra yazlıktan ay
Bosch Yetkili Servisine Ulaşamama Ve Montaj Randevu Gecikmesi
Bosch CL2001U 53 e 18 BTU klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldım, montaj için Bosch yetkili servisine 18 Haziran’dan ...beri bir türlü düzgün şekilde ulaşamıyorum. Süreç boyunca ne net bir gün verildi ne de tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca servisi aradım, her seferinde beni sa

Bosch Klimam Soğutmuyor, Servis Desteği Gelmiyor
"Servis arkadaşlara teşekkür ederim"
Gaziantep’te yaşıyorum ve geçen yaz aldığım Bosch 18000 BTU klimam bu yaz h...iç soğutmuyor. Cihazı açtığımda çalışıyor gibi görünüyor ancak ortamı kesin
Balkon Ortasına Yanlış Montaj Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Gaziantep Şehitkamil’de Bosch marka duvar tipi klima aldık, montaj için gelen ekip klimayı balkonun tam ortasına takıp h...içbir şeyi doğru düzgün anlatmadan giderek montajı tamamladı. Annem yaşlı olduğu için itiraz edememiş, onların dediğini dinlemek zorunda kalmış. Bu montaj şekli yüzünden şimdi klim
Garanti Süresi Bitti Sonra Tekrar Eden Gaz Kaçağı İçin Ücretsiz Onarım Talebi
"Teşekkürler"



Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Yeni Kurulan Bosch Klimada Su Sızıntısı Ve Acil Onarım Talebi
Bosch Yetkili Servisinin Yetkisiz Duvar Delmesi Ve Telefon Engellemesi 2.500 TL Tazmin Talebi
16 Haziran tarihinde saat 11.00–12.00 aralığında İzmir’de evime Bosch markalı klimam için yetkili teknik servis geldi. M...ontaj sırasında defalarca doğalgaz kombisine yakın duvarı delmemelerini söylememe rağmen delme işlemini oradan yaptılar. Matkabı duvara değdirdikleri anda şalter attı ve kendileri


Bosch Klima Montajı Müşteri Onayı Olmadan Değiştirildi
Adıyaman’da güvenilir diye bildiğimiz bir satıcıdan Bosch marka klima satın aldım. Klima kurulumu için Bosch Adıyaman ye...tkili servisi olarak Ege Ticaret Soğutma ve Isıtma Sist. H**** Ö**** isimli servis benimle iletişime geçti. Telefonda arayan kişi gayet düzgün konuştuğu için güvenip randevu verdik
Bosch CL2001UW35E Modelinde Ücretsiz Montaj Sözü İhlali Ve 3.500 TL Bakır Boru Ücreti
Bosch marka Climate 2000u CL2001UW35E model klimayı internetten satın aldım ve bugün Ankara Etimesgut Eryaman’daki adres...ime ücretsiz kurulum için yetkili teknik servis geldi. Satın alım aşamasında ve kurulum randevusu oluştururken montajın ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Ancak servis ekibi ge

Parça Tamiri Reddedildi Dış Ünitenin Tam Değişimi İsteniyor
Bosch markalı Climate CL2000U w 35 e A++ 12000 BTU klimayı 30 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım günden be...ri dış üniteden gelen kompresör kaynaklı belirgin bir gürültü sorunu yaşıyorum ve klima normal şekilde çalışmıyor. Yaşadığım bu problem üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetler

Bosch Klima Sorunlu, Servis Çözüm Sunamıyor Ve Parça Gelmiyor
Bosch Climate CL2001u 35e 12.000 BTU a inverter klimayı yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün 30 ...Nisan’da takıldı ancak takıldığı günden beri düzgün çalışmıyor. Klimayla ilgili sorun bir türlü çözülemedi ve ürünü neredeyse hiç verimli şekilde kullanamadım. Bu süreçte Bosch se



Bosch Klima Gaz Kaçağı İçin Ayıplı Ürün Değişim Ya Da İade Talebi
Hepsiburada üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde Bosch marka 18.000 BTU klima satın aldım (sipariş numarası: 4761992687).... Ürünün kurulumu Bosch yetkili servis tarafından yapıldıktan hemen sonra yapılan kontrollerde, iç ünitede gaz kaçağı olduğu tespit edildi ve bu durum servis tarafından tutanak altı
Bosch Klima Kurulumunda Kablo Sağlanmaması Ve 2.000 TL Ek Masraf
Bosch marka CL2000U/1 model 18.000 BTU klimayı 04.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün kurulumu için 18.06.2026 tarihin...de Tunceli ilinde yetkili servis geldi. Satın alırken kurulumun servis tarafından eksiksiz yapılacağı söylendi ancak servis geldiğinde elektrik bağlantısını yapmadıklarını, bunun i
Montaj Dahil Olmadı, 1500 TL Kırma Ve 3000 TL Boru Ücretleri Talep Edildi
Ücretsiz montaj hizmeti ile birlikte Bosch marka olarak almış olduğum 18.000BTU (CL2001U w 53 e) klimayı kurulum yapılma...sı için Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Beni *** İklimlendirme Sistemleri firmasına yönlendirdiler. *** İklimlendirme Sistemleri firmasını gün almak için aradım ve 15 Haziran Pa
Kombime Alınan 12.500 TL Ücret İadesi Ve Gerçek Servis Talebi
Bugün Bosch marka kombim arızalandığı için internet üzerinden bulduğum Servisfoni’yi arayarak servis talebinde bulundum.... Servisfoni’nin yönlendirdiği bir kişi eve gelerek kombideki arızayı gidermek ve küçük bir parça takmak için işlem yaptığını söyledi ve bu işlem karşılığında benden 12.500 TL ödeme
Bosch Klimamda Randevu Gelmedi, Servis Takibi Yok
Bosch markalı klimamı N11 üzerinden satın aldım. Ürün geldiği gibi 6 Haziran tarihinde servis talebi oluşturmama rağmen ...15 Haziran'a gün verildi, ancak servis verilen günde gelmedi, aramadı! Müşteri hizmetlerine tekrar kayıt açtım; yine servis yönlendirelim dediler, ne arayan ne soran var. Bosch Tü

Dış Ünitenin Komşu Duvarına Yanlış Montajı Ve İade Reddi
12 Şubat Kahramanmaraş Bosch bayisinden Bosch cl2000 w 70 e model klima satın aldım. 17.06.2026 tarihinde yetkili servis... kuruluma geldiğinde, dış üniteyi kendi dairemin duvarına değil alt komşumun duvarına monte etti. Bu durum hem komşumla aramızda sorun oluşturdu hem de benim rızam dışında bir uygu
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















