Bosch Servis Teknisyeninin 2 Yıllık Proje Çizim İhmali

Yaklaşık iki yıl önce Burdur Merkez Emek/Bahçelievler’deki Bosch servisi aracılığıyla yoğuşmalı kombi aldık ve kombi A** Bey tarafından takıldı. Ancak montajın üzerinden iki yıl geçmesine rağmen kombinin projesi bir türlü çizilmedi ve proje olmadığından sistem hâlâ kaçak olarak görünüyor.

Yaz başından beri defalarca arayıp havalar sıcakken projeyi çizmeye gelmelerini özellikle istedik. Her seferinde “Geleceğiz” denmesine rağmen ne gelen oldu ne de telefonu açan biri kaldı. Özellikle E*** Hanım ve kombiyi takan A** Bey üzerinden iletişime geçmemize rağmen somut hiçbir adım atılmadı, oyalanıp adeta dalga geçer gibi geçiştirildik.

İki yıldır süren bu sorumsuzluk nedeniyle hem resmi olarak mağduruz hem de olası cezai yaptırımlar konusunda endişe yaşıyoruz. Kombiyi takan Burdur Merkez Emek/Bahçelievler Bosch servisinin, en kısa sürede gelip kombi projemizi eksiksiz şekilde çizmesini ve gerekli resmi işlemleri tamamlamasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere başvurabileceğim her yere şikayetimi ileteceğimi belirtmek istiyorum.