to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Kombi Bakım Randevu İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bosch kombimin senelik bakımı için 08.10.2026 tarihi adına, A****** K******* olarak yetkili servisten randevu aldım. Tarafıma akşam saat 17.00 gibi gelecekleri söylendi ancak gün boyu kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya iptal telefonu da almadım.
Randevu saatini geçtikten sonra servisi aramaya çalıştım fakat geç saat olduğu için kimseye ulaşamadım. Hem zaman ayırıp evde bekledim hem de 2.500 TL bakım ücreti üzerinden anlaşılmış olmasına rağmen hizmet alamadım.
Bosch yetkili servisin, alınan bu randevu ile ilgili olarak neden gelinmediğini açıklamasını, en kısa sürede yeni bir randevu oluşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
