to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Climate 2000 Klimada Dış Üniteden Su Sızıntısı Balkon Islanmasına Neden Oluyor
Geçen sene Temmuz ayının ilk haftasında İzmir Karabağlar’daki evimize Bosch Climate 2000 klima aldık ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Montaj sonrasında gelen bir elektrikçi, klimanın dış ünitesi tarafında kalan kısmın neden açık olduğunu sorduğunda tam olarak ne demek istediğini anlayamamıştım ve üzerinde durmamıştım.
Bugün balkona çıktığımda koltuğun ıslak olduğunu fark ettim ve kontrol ettiğimde klimanın dış ünitesine bağlı ince bir borudan su damladığını gördüm. Klimayı çalıştırdığımızda balkonda oturamaz hale geldik, sürekli su damlaması ve ıslanmaya sebep oluyor. Bu konuda teknik bilgim olmadığı için montajda mı yoksa cihazda mı bir sorun var anlayamıyorum.
Klimayı alırken ve montaj yaptırırken Bosch kalitesine güvenerek sorunsuz, uzun yıllar kullanabileceğimiz bir ürün beklentisiyle hareket etmiştik. Borudan su damlamasına ve balkonun ıslanmasına neden olan bu problemin, mümkünse garanti kapsamında, yetkili servis tarafından doğru şekilde incelenip giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
