to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Ayna 3 cm Ofset Oluşturdu, Yeni Bosch Nivo Seti Talep Ediyorum
2025 Haziran ayında satın aldığım Bosch Professional gol 26 d modeli nivo setinin içindeki miranın hatalı üretilmiş olduğunu 13 Şubat tarihinde yaptığım kontroller sonucu tespit ettim. Nivo ile yaptığım kalibrasyon testlerinde, miranın başlangıç noktasında veya ara bölümlerinde standart ölçü birimlerine göre 3 cm’lik bir kayma olduğunu açıkça gördüm.
Bu 3 cm’lik ofset, hassas ölçüm yapması gereken profesyonel bir cihaz için kabul edilemez bir durumdur. Yapılan mühendislik hesaplamalarında ciddi sapmalara neden olmuş, sahada binanın tamamında beton israfına ve kot farkı hatalarına yol açmıştır. Yaşanan bu imalat hatası, yüzlerce metreküp betonun boşa gitmesine ve telafisi güç sonuçlara sebebiyet vermiştir.
Bu kadar hassasiyet gerektiren profesyonel bir üründe böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmış olmak, hem zaman hem maliyet açısından beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Bu nedenle tarafıma yeni ve hatasız bir nivo seti gönderilmesini ve yaşanan bu büyük mağduriyeti telafi edecek, firmanızın kendisini affettirecek ilave ürün veya jestlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mehmet Bey, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, memnuniyetsizliğiniz nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konuyu hemen kontrol ederek, sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri
Değerlendirme sonucunu bekliyorum
Hala cevap vermediniz delik kırmızı ile çizdiğim yerde olması lazım
