İptal Edilen Turun Ücreti İade Edilmiyor, Yetkililerden Dönüş Alamıyorum
Boray Tur, iptal edilen turun ücretini iade etmiyor.
3 Haziran 2025 günü Boray Tur hesabına Abant Beypazarı günübirlik turu için 2 kişilik ücret yatırdım (2500 TL). 6 Haziran 2025 tarihinde düzenlenecek tur, şirketiniz tarafından iptal edildi ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı.
29 Haziran 2025 tarihinden bu yana M**** Hanım ile defalarca telefonda görüştüm. 24 Haziran 2025 Salı günü WhatsApp üzerinden kendisine dekontu gönderdim. Her seferinde konuyu muhasebeye ilettiğini ve iadenin hemen yapılacağını söyledi.
Bugün saat 13:40 civarında A** Bey ile telefonda görüştüm. 1 saat içinde bana geri döneceğini belirtti.
Bu saate kadar bana dönüş olmadığı gibi ücret iadesi de yapılmadı.
Bu saatten sonra 176, CİMER ve tüm şikayet yollarını kullanacağımı belirtirim.
Saygılarımla,
Ayşe Aylin Budak G****
0532*******94



