to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz'da vize başvurusu sırasında Milano'dan Booking üzerinden rezervasyon yaptırdım. Vize sürecinin uzaması nedeniyle ücreti kartımdan tahsil edildi. Ardından planım değişti ve rezervasyonu iptal ettirdim. Şu an 4. ayı tamamlandı fakat hâlâ tarafıma bir ücret iadesi yapılmadı. Üstüne üstlük faizini de ödemek zorunda kaldım. Türkiye müşteri hizmetleri numarasına kesinlikle ulaşılamıyor. Bu nedenle devamlı İngiltere menşeli numarayı aramak ve bu nedenle ek ücretler ödemek zorunda bırakılıyorum. 48 saat içinde geri dönüş sağlanacağı söylenen maillerime en erken 7 günde bazen 2 haftada yanıt geliyor. Gelen yanıtlarda rezervasyon yaptığım yerin ücretimi iade ettiği söyleniyor fakat bana iade edilen bir ücret yok. Banka kartımı kapattı. Banka üzerinden de Booking üzerinden de defalarca harcama itirazı ve iptal yaptım fakat sonuç alamıyorum. Ben bu sorunu bir şekilde çözerim fakat kimsenin bu rezil site üzerinden rezervasyon yapıp benim gibi mağdur edilmesini istemem. Bilginize.
Booking.com sitesinden 20-22 Temmuz 2025 tarihleri için Venedik Hotel Canal Walter Venezia'dan rezervasyon yaptırmıştım. Ücretini de ödedim. Sonra, Nisan ayının sonuna doğru Booking.com sitesi, aylar öncesinden yapmış olduğum rezervasyonu tek taraflı olarak iptal etti. Uçak ve Italo tren biletlerini...
Booking ten nisan ayı için bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu yaparken nisanda ücret alınacak şeklinde yazmasına istinaden kartımla ödeme yaptım ama nisana kadar çekilmemesi gerekiyordu. İki üç gün sonra Booking alakasız isimlerle benden sürekli ücret almaya başladı ve bu bir iki kere de değil 8-1...
Yorumlar