to read complaints and reviews, or file yours. 
booking.com aracılığı ile "Un bel appartement dans le centre de Bruxelles" e 5035****96 onay numarası ile rezervasyon yaptım. Kalacağımız gün, ev sahibi evde elektrik sorunu olduğu için bizi kabul edemeyeceğini bildirdi. Ödemeyi önceden yapmıştık ve maalesef geri iade etmedi. Öncesinde ve sonrasında...
"İade yapıldı fakat bookingle arayarak iletişim kurmak hala mümkün değil. Ulaşılabilirlik hizmet sektöründe önemli bence kafamıza takılan sorular olabiliyor. Özellikle yurtdışı tatili bilmediğimiz bir yere rezervasyon yapıyoruz birkaç bilgi almak istiyoruz direkt bir iletişim numarası yok"
Booking'den rezervasyon yapmıştım, yanlışlıkla ödemeyi onayladım. Konuyla ilgili 4-5 defa yardım talebinde bulundum. En geç 24 saat içinde dönüş yapıl...
Merhabalar, ben Erkan C*****. 2 Mayıs 2025'te Booking üzerinden Silver Sandis Beach Otele yanlışlıkla Güney Kıbrıs Rum Kesimi'ne, iptali olmayan bir rezervasyon yaptım. Pasaportum yok ve vize alma imkanımız yok. Booking hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, rezervasyon yaptığımız otelin üzerine atıyor so...
Yurt dışı seyahatim için Bookingden rezervasyon yaptım. Yaşanan bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekiyor ama ne mümkün. Mail atıyorum aynı maili atıp duruyorlar. Cevaplıyorum yine aynısını atıyorlar. Uygulamadan birine ulaşmak zaten imkansız. Korkunç bir müşteri hizmetleri servisi....
1-3 Ocak2025 de bookingden 4 oda rezervasyon yaptırdığımız Kotor Bonita Residence. Rezervasyondan hemen sonra mesaj atarak ödemeyi kapıda nakit alacağını belirtti. Her oda rezervasyonu için ayrı kredi kartı girişi yapıldı ve hepside yurt dışına açık olmasına rağmen 1 Ocak sabahı uygulamadan kartları...
Booking.com üzerinden İsviçre Zürih için rezervasyon yaptırdım ancak Booking bana hiçbir açıklama yapmadan isteğim dışında rezervasyonumu iptal etti. Paramı geri ödemedi, sürekli mail atmama ve yurt dışını aramama rağmen asla çözmüyorlar. Kesinlikle Booking'den rezervasyon yaptırmayın, kendi paranız...
Booking üzerinden rezervasyon yaptığım tesise havaalanına indiğim andan itibaren Booking ulaşmaya çalıştım. Adresi bulamadığımı ve yardıma ihtiyacım olduğunu belirttim. Ancak mesajlarıma yanıt vermedi. Telefonla aradığımda ise kaba şekilde bağırarak ben İngilizce bilmiyorum. İtalyanca konuş dedi. Ch...
Booking.com'dan Samos için rezervasyon yaptırdık, tatilimize bir gün kala otelden mesaj geldi, rezervasyonu karşılayamıyoruz diye. Bookingden kimseye ulaşamıyoruz, mesajlara cevap alamıyoruz, telefonu açmıyorlar. Yarinki seyahatimizi nasıl planlayacağımızı bilmiyoruz! Booking, comdan cevap bekliyoru...
Club Barbarossa Hotel & Villas Antalya kaş için Booking üzerinden rezervasyon yaptırırken otopark ve yiyecek içeceklerde yüzde beş indirim seçerek extra para ödedik. Aynı yerde akşam yemeği 15 euro ( yurt dışından geliyoruz) ve öğlen yemeği de 13 euro yazıyor. Fakat otele geldiğimizde yüzde beş indi...
16 haziranda @Booking üzerinden sistem ve arayüz hatasında kaynaklı aynı otele 17 Haziran için iki defa rezervasyon gerçekleştirdik. İptal edilebilir değildi fakat otel iptali onayladı ve kabul etti. 1 ay geçti bookingden iade ücretimizin yatmasını bekliyoruz hiçbir dönüş bile alamadık. Böyle bir ku...
Aralık ayındaki seyahatim için Booking den otel rezervasyonu yapmıştım. Dün kart onayı için ücreti karttan çekip iade edeceklerine ödemeyi otelde yapacağıma dair mesaj geldi kartı onaylattım ve ücreti 2 kere aldılar fakat herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi. Otel ise bu durumla ilgili bir bilgiler...
781271768 rezervasyon koduyla Booking üzerinden 21 eylülde araba kiraladım. Daha sonra 8 ekimde iptal ettim. Paramın yatacağına dair mail geldi. Bugün an itibari ile 19 Ekim ve iade hala yatmadı. Booking e mail attığımda araba biriminin farklı olduğunu söylüyorlar ama link vs vermiyorlar. Siteden ba...
Bookingden Thassos manolis studio tesisine bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum üç kişilik deniz manzaralı odaydı. Gittiğimizde verilen ise yolun altında, tepeden camları olan karanlık, yarı Bodrum, yol gürültüsü içinde bir oda. Tesis sahibi Booking'e oda fotoğraflarını bilerek flu koyuyor ve bu od...
Booking sitesinden yaptığım rezervasyon onaylanmadı hata var bilgisi verdi ancak kredi kartından para çekti. Otel ile görüştüm otele gitmemiş ödeme. Bana da herhangi bir onay maili gelmedi. Bookingden Kimseye ulaşamıyorum yetkili biri dönmez ise dava edeceğim. Ne bir mail adresi ne telefon hiçbir il...
Booking üzerinden Bodrum'da villa kiraladım. Perla Turizm isimli firmadan M**K** ve H***E*** isimli kişiler telefonla arayıp yanlış villayı kiraladıklarını ve Booking'den rezervasyonunu iptal etmemi ve onlara verilen komisyonu hesaptan düşüp indirim yaptıklarını söylediler. Ayrıca ödemenin yarısını ...
Bookingden 19-20 Temmuz'a 50€ rezervasyon yaptırdım. Arnavutluk B&B Ksamil otelden yeniden 1 gün daha yer ayırt ettirmek için mesajlaştık, aynı fiyat üzerinden 1 gün daha aynı ücretten kalabileceğimizi söylediler. 6 saat yolculuk sonunda fotoğraflarla alakası olmayan bir yerler karşılaştık. Sabun da...
16-20 Temmuz için Booking'den rezervasyon yaptım. Yunanistan'da Çora Otel'den ödemeyi 9 Temmuz'da benden çektiler. Booking ve otele balayı tatili için gittiğimi ilk başta belirtmeme rağmen, 16 Temmuz'da otele gittiğimde istediğimiz oda olmadığı ve bizi standart odada kalacağımızı söylediler ve arası...
Bir odayı iki ayrı kişiye satarak gecenin ikisine kadar oda temin edilmesini bekledim, başka bir oda verildikten sonra odama girebildim, buna sebebiyet veren vurdumduymaz görevlileri kınıyorum. Bundan böyle Booking'den rezervasyon yaptıracağım zaman iki kez düşüneceğim.
