Kotor Bonita Residence'da Rezervasyon Kabusu: Tatilimiz Mahvoldu!

1-3 Ocak2025 de bookingden 4 oda rezervasyon yaptırdığımız Kotor Bonita Residence. Rezervasyondan hemen sonra mesaj atarak ödemeyi kapıda nakit alacağını belirtti. Her oda rezervasyonu için ayrı kredi kartı girişi yapıldı ve hepside yurt dışına açık olmasına rağmen 1 Ocak sabahı uygulamadan kartlarımızın yurt dışına kapalı olduğunu iddia ederek rezervasyonumuzu iptal etti. Kapıda ödeme alacağı için böyle bir şey yaptığını düşündük. Giriş saatinde otele gittiğimizde otel kapalı ve kimse yoktu. Kapıyı çalınca bir bayan açtı. Kapıyı ve bizi azarlayarak otelden uzaklaştırdı. Daha sonra Booking rezervasyonunu gösterdiğimizde otelin kapalı olduğunu bize söyledi. 4 aile çocuklarla dışarıda kaldık. Tatil yapmaya geldiğimiz şehirde oteli kapalı olarak yazmaya üşenmiş birisi yüzünden tadımız kaçtı. Booking deki yorumlara istinaden yer ayırtmıştık. Rezil olduk @bonitaresidence