to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün oğlum ve annem için Almanya Köln'de 7 günlük Rezervasyon yaptırdım. 14 bin küsur para ödedim. Otele vardıklarında kimse yoktu, iletişim için verdikleri telefon cevap vermedi. 300 Euro ödeyip başka otelde kaldılar. Sabah "rezervasyonunuz iptal edildi" diye mail göndermişler. 700₺ de para iadesi yapılmış. 14 bin liram gitti. Şimdi kalacak yer sorunumuz var.
Booking.com üzerinden yapmış olduğum rezervasyonu, rezervasyon yaparken ücretsiz iptal koşulu ile yapmama rağmen ve yaklaşık 15 gün öncesinde iptal etmeme rağmen otel tarafından kredi kartımdan konaklamanın tüm ücreti çekilmiştir. Otel ile iletişime geçtiğimde ücretin geri iade edilemeyeceğini söyle...
Hamburg şehrinde, uygulama üzerinden tesis ararken anlık bir dikkatsizlik sonucu 1 ay sonraya bir rezervasyon yaptım. 1 dakika içinde yaptığım hatayı fark ederek bu hatamı telafi etmek istedim ve iptal talep ettim . Tesise gittim ve bana uygun bir tarihle değiştirmek istediğimi belirttim Bana uygun ...
Booking üzerinden Europcar'dan Almanya'da araç kiraladım. Bu sene ikinci kiralamam. Diğeri yine Booking aracılığıyla Hertz'den kiralamıştım. Bu sefer Europcar, ehliyetimin geçersiz olduğunu söyledi. Sözleşmeyi gösterdik ama daha sisteme bile girişi denemeden itiraz edip rezervasyonumu iptal etti. Bo...
Yorumlar