to read complaints and reviews, or file yours. 
9 ve 12 Ekim 2025 tarihleri arasında Booking.com üzerinden Cumberland Hotel London’da konaklamak üzere otel rezervasyonu yaptım (PIN kodu: 393092, Onay Numarası: 17620157047995689974). Ancak, otel politikası ve yanlış anlaşılan bir durum nedeniyle rezervasyonum 9 Ekim’de iptal edildi. Otel yetkilileri, ödemenin 15 gün içinde iade edileceğini ve bu işlemin Booking.com tarafından gerçekleştirileceğini belirttiler.
Toplamda 108.644,46 TL kredi kartımdan çekildi ve iptalden bu yana Booking.com uygulaması üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen henüz hiçbir geri dönüş alamadım. Otel ile de iletişime geçtim; ancak iade işleminin yalnızca Booking.com tarafından yapılabileceği söylendi.
İptal edilen rezervasyonumun ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Booking.com üzerinden Hotel Grifo için 22-24 Eylül tarihleri arasında yaptığım rezervasyonu, 28 Ağustos tarihinde iptal ettim. Rezervasyonumun koşullarında, 17 Eylül’e kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Toplamda 225 Euro ödeme yaptım ve iptal işlemini zamanında gerçekleştirdim...
Tesis Tarafından İptal Edilen Rezervasyonumun Ücreti Ödenmiyor! Booking.com üzerinden One Bedroom near Floranca Park tesisinde, 6 Ocak 2025 - 6 Şubat 2025 tarihleri arasında bir daire rezervasyonu yaptırdım. Bu işlem için kredi kartımdan 37.492,84 TL ödeme yaptım. Ancak, tesis rezervasyonumu iptal...
18 Ekim 2024 tarihinde, ücretsiz iptal seçeneği olan, 4469286772 doğrulama koduna sahip bir rezervasyon yaptım ve ardından iptal ettim. Bu işlem süresinde kartımdan, 421.60€ ücret kesildi. İptal işlemini yaptıktan sonra ise Booking.com tarafından iptal talebimin başarıyla gerçekleştiğini ve tüm tuta...
Yorumlar