to read complaints and reviews, or file yours.Booking Ve Otelde Yaşanan Mağduriyet Sonrası İlgisizlik
Bu otel Booking iş birliğiyle mağduriyet yaşatıyor. Bu otelde mağdur edildik ve her şeyi belgeledik. Müşteri hizmetlerine tüm belgeleri sundum, ancak kimse ilgilenmedi. Booking, kesinlikle bir sorun olunca ortadan kayboluyor. 1400 dolar zarara uğradık. 'Belgeyi gönderin' dediler, gönderdik ama aylar geçti, ilgilenilmiyor. Yıllardır Booking kullanıyorum ama sorun olunca yetkililere ulaşmak mümkün olmuyor. Otelle çözmemizi söylüyorlar. Eğer muhatabım otel olacaksa ve beni garanti altına almayacaksanız, neden size komisyon ödüyoruz? Booking hakkında hukuki süreci de başlatacağız.
Booking.com bu kadar zaman geçmesine rağmen hala bir dönüş yapmadı. Devlet bu adamları hiç mi kontrol etmiyor. Diyorum ki hakkınızda hukuki süreç başlatacağız, adamlar hukuki yolla hiçbir şey elde edemezsiniz diyor.
