to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim'de Bonnline'ın Instagram hesabı üzerinden 1.899 TL tutarında bir takım elbise siparişi verdim. 25 Ekim'de kargomun durumunu sormak için mesaj attığımda, ürünün defolu olduğu ve firmaya iade edildiği, bu nedenle istediğim renkte ürün gönderilemeyeceği belirtildi. Bu mesajda, ücret iadesinin y...
13.10.2025 tarihinde Bonnline’ın kendi internet sitesinden 992BD3564V numaralı siparişimle bir takım ve pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştığında defolu ve dikiş hataları olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 17.10.2025 tarihinde iade için kargoya verdim ve 18.10.2025 tarihinde iademin firmaya ul...
12 Ağustos tarihinde Bonnline üzerinden 913JQ1694X numaralı siparişi verdim. Siparişimin ertesi günü tarafıma "kargoya verildi" şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak bir hafta boyunca ürün bana ulaşmadı. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde, stok sorunu nedeniyle para iadesi yapıldığını öğrend...
Almış olduğum ürün bir türlü kargolanmadı bir de birazdan kargo bilgisi atıyorum deniliyor ancak bilgi gelmiyor. Bende ürünün iadesini istedim. Yapılan iade ücreti eksik olarak yattı defalarca yazdım bankadan /iyzico kaynaklandığını söylediler. Bankayla da görüştüm firmanın eksik yatırdığı söylendi....
812RB5134L numaralı siparişimde 3 üründen biri yanlış gönderildi. WP iletişim numaralarından geçtiğimde bana iade kodu ilettiler. Ben de yanlış gelen ürünle beraber iade etmek istediğim diğer ürünü pakete ekleyerek kargoladım. 118 TLiade kargo ücretinin kesintisini bana yansıtarak yaptılar. Açıklama...
"Bonnline butik bana ulaştı ve teknik bir sorun olduğu için kargomun gönderilmediğini hemen telafi edeceklerini söyledi. Geri dönüş sağladıkları ve kargomun gönderilmesini hızlandırdıkları için teşekkür ederim."
Bonnline Butik e üye olup ilk defa alışveriş yaptım üç gün sonra siparişiniz tedarik ediliyor. Siteden siparişlerim sayfasından takip edebilirsiniz. S...
Bonnline sitesinden 3'lü indigo takım elbise aldım. Ürünü S beden sipariş ettim, ceket ve yelek S beden olarak geldi ancak pantolonu denediğimde oldukça bol geldiğini gördüm. Bedenine bakmak istediğimde ise etiketinin kesildiğini gördüm. İnternet sitesinden iade oluşturdum ancak iade edebileceğim bi...
"Ücretsiz iade alındı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Ürün 3lü takım olarak satılıyor. M beden sipariş ettim. Ceket m beden, yelek s beden, pantolondaki beden etiketi ise kesilmiş olarak geldi. Tahminin pantolonun da s olduğu çünkü dar oldu. İade edeceğim ama resmen zaman kaybı. Özensizlik olduğunu da düşünmüyorum. Etiket kesilmiş kasıtlı yapılmış yani...
Daha önce alışveriş yaptığım 191GF1622A sipariş numarasına sahip ürünümün ücreti 202 TL eksik yattı. Kanıtlamama rağmen eksik olduğunu 2 aydır oyalıyorlar. Muhasebede yatırılacak, yatırılmış görünüyor, belki geri dönmüştür tekrar atarız diye tam 2 ay oldu hala yatıracaklar. Bu markadan kesinlikle ür...
Kendi sitesinden Keten takım aldım. Hemen Geldi fakat bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ama iade talebime bir dönüş olmadı ve 14 gündür bekliyorum. Zaten iade süresi 14 gündü. Mağdur oldum bana olmayan ve hiçbir zaman giyemeyeceğim ürüne para vermiş oldum. Tüketici Hakem Heyeti'ne baş...
Bononline bykadriye adlı butikten sipariş verdim. İlk önce altı gün boyunca siparişi kargolamadılar. Altıncı gün arayıp bayram yoğunluğu nedeniyle kargo kotasına ulaştıklarını ve siparişi iptal etmek zorunda olduklarını söylediler. Ben siparişin iptal edilmesini istemedim. Daha sonra siparişimin baz...
