Bonnline Para İadesi Talep Ediyorum
18 Ekim'de Bonnline'ın Instagram hesabı üzerinden 1.899 TL tutarında bir takım elbise siparişi verdim. 25 Ekim'de kargomun durumunu sormak için mesaj attığımda, ürünün defolu olduğu ve firmaya iade edildiği, bu nedenle istediğim renkte ürün gönderilemeyeceği belirtildi. Bu mesajda, ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi.
Ancak, aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 26 Ekim'den bu yana konuyla ilgili tekrar iletişime geçtim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve herhangi bir sipariş veya müşteri numaram bulunmuyor.
İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. En kısa sürede 1.899 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba efendim tüm iade ödemeleri tarafımızdan hemen muhasebeleştirilir aksi olamaz bizim için bu konunu çok önemlidir. Biz iade ödemesini ilettiğimiz bankanız tarafından 3/4 iş günü sürebiliyor size iletmesi. Ama konuyla ilgili detaylı mesajlar kontrol edilsin sizin mesajınıza şimdi iadenin yapıldığına dair bilgiler de iletilecektir.
Ek olarak iade ödemeniz pazar günü yapılmış tekrar kontrol ederseniz sevinirim 🙏🏻
Size yardımcı olmamız için bizimle isminizi paylaşır mısınız, lütfen çünkü sizi bulamıyoruz.
Para iadesi yapıldı




