Kargoya Verildi Denilen Siparişim Stokta Yokmuş, Bilgilendirme Yapılmadı
12 Ağustos tarihinde Bonnline üzerinden 913JQ1694X numaralı siparişi verdim. Siparişimin ertesi günü tarafıma "kargoya verildi" şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak bir hafta boyunca ürün bana ulaşmadı. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde, stok sorunu nedeniyle para iadesi yapıldığını öğrendim. Fakat bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bir hafta boyunca ürünümün gelmesini boşuna bekledim. Ayrıca stokta ürün yokken neden kargoya verildiğine dair mesaj gönderildiğini sorduğumda da hiçbir yanıt alamadım.
Bu yaşadığım süreç, firmanın güvenilir olmadığını düşündürdü. Başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için şikayetimi paylaşıyorum.



