Bana Ait Olmayan Kaçak Borç Yüklenip Elektrik Açılmadı

İstanbul Esenyurt’ta yeni aldığım ev için Boğaziçi Elektrik abonesi oldum. Evi almadan önce 186’yı arayıp geçmişe yönelik herhangi bir borç olup olmadığını özellikle sordum ve borç görünmediği söylendi. Buna güvenerek aboneliğimi başlattım ancak hiçbir uyarı yapılmadan bir anda elektriğim kesildi.

Daha sonra tarafıma, benden önceki kullanıcılara ait olduğu söylenen 1.939,62 TL tutarında “kaçak kullanım bedeli” yansıtıldığı ve bunu ödemeden elektriğin açılmayacağı söylendi. Evi aldığım tarih belli olmasına rağmen, benimle ilgisi olmayan eski bir borcu “prosedür böyle” denilerek zorla ödettiler. Sırf evimdeki buzdolabı ve buzlukta bulunan yiyecekler bozulmasın diye mecburen bu tutarı ödedim. Abone numaram 6360301754’tür.

Ödemeyi yaparken acil durumumu özellikle belirttim, dolapta ve buzlukta yiyeceklerim olduğunu, bunların bozulmaması için elektriğin en kısa sürede açılması gerektiğini ilettim. Not aldıklarını ve en kısa sürede açılacağını söylemelerine rağmen dün saat 15.00’ten bu yana yaklaşık 20 saattir elektrik hâlâ açılmadı ve dolapta, buzlukta ne varsa bozuldu.

Benim olmayan bir borcu zorla ödetip, buna rağmen elektriği açmayarak bu kadar mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Eski kullanıcıya ait olduğu söylenen kaçak kullanım bedelinin tarafıma yansıtılmasının incelenmesini, bu tutarın iadesini ve elektrik kesintisi nedeniyle bozulan gıda ürünlerim ve mağduriyetim için tarafıma gerekli telafi ve açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.