Elektrik Faturamda Açıklanamayan Artış Ve İade Talebi

Esenyurt’ta Bedaş aboneliğim bulunmakta ve uzun süredir elektrik faturam yaklaşık 350 TL civarında sabit geliyorken, son iki aydır herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen faturalarım sırasıyla 460 TL ve 580 TL olarak gelmiştir. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz, yeni bir elektrikli cihaz alımı ya da kullanım süresinde bir değişiklik olmadığı halde bu ciddi artışın nedenini anlayamıyorum.

Faturalardaki sayaç okuma tarihleri, gün sayısı ve tüketim kalemlerinde de gözüme çarpan bir tutarsızlık ya da açıklanamayan bir kalem bulunmamaktadır. Buna rağmen iki ay üst üste bu şekilde yüksek fatura gelmesi beni mağdur etmektedir.

Bedaş’tan, elektrik sayacımın ve son dönem tüketim/fatura hesaplamalarının detaylı şekilde yeniden incelenmesini, varsa hatalı veya haksız tahsil edilen tutarların faturalarıma yansıtılarak iade edilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede araştırılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini istiyorum.