Elektrik Aboneliğinde Yanlış İşlem Mağduriyeti

Küçükçekmece M***** A*** Mahallesi Sembol Sokak'ta ev aldım. Evde daha önce Suriyeli bir aile kiracıymış ve onlar evi terk etmişler. Elektrik ve su faturaları onların üzerineymiş, hiçbir fatura bilgisi yoktu. Elektrik aboneliği için binanın elektrik dolabında daire 2'ye denk gelen sayaç numarasını aldım ve e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum. Ayrıca eve DASK sigortası da yaptırdım. Başvuru sırasında herhangi bir uyarı almadım, yani 'bu daire sizin adınıza olamaz' gibi bir bildirim çıkmadı. Başvurum onaylandı fakat ben binadaki başka birinin evinin elektriğini üzerime almışım. Bu nasıl olabilir? Boğaziçi Elektrik Dağıtım Şirketleri'ni aradığımda, 'Biz bir şey yapamayız, aboneliği fesih edin' diyorlar. Elektriği kesilen kişi ise 'Ben tatildeyim, dolabımda malzemeler var, kapatmayın' diyor. Şaşkınlık içindeyiz. Böyle bir şey nasıl olabilir? O zaman herkes başkasının elektriğini kestirsin, ne güzel memleket! Böyle bir durumda hemen yanlış işlem deyip eski aboneyi tekrar geri yerleştirmeleri gerekmez mi? Şimdi adam yeni abonelik mi yapacak, 1200 lira para alıyorlar. Boğaziçi Elektrik Dağıtım Şirketleri'nin bu işi acil olarak çözmesi gerekiyor. Yanlış işlem nedeniyle kimseyi mağdur etmeden işlemi iptal edip eski abonenin devamını sağlamalılar.