to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Eyüpsultan’da Boğaziçi Elektrik abonesiyim. Yaklaşık 7 aydır faturalarımın otomatik ödemede olduğunu düşündüğüm için herhangi bir sorun fark etmedim. Ancak bugün öğrendik ki uzun süredir fatura kesilmemiş ya da tarafımıza ulaştırılmamış ve ödenmediğine dair tek bir bilgilendirme mesajı bile almadık. Kağıt faturalar da apartmana bırakılmadığı için durumdan tamamen habersiz kaldık.
Şu anda geriye dönük olarak yaklaşık Eylül–Temmuz 2025 dönemini kapsayan bir borç görünmekte. Babam bu konuyla ilgili hem Boğaziçi Elektrik hem de banka tarafıyla görüşme yaptı, fakat net ve açıklayıcı bir çözüm sunulmadı. Sanki borç ödenmiş olabilir de olmayabilir de denilerek belirsiz ve tatmin etmeyen bir yaklaşım sergileniyor. Düzenli olarak aynı evde oturuyor ve resmi adreste bulunmamıza rağmen ne fatura gönderilmesi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmaması tamamen kurum kaynaklı bir aksaklık gibi duruyor.
Ben bu noktada, öncelikle tüm sürecin ayrıntılı şekilde kontrol edilmesini, gerçekten kesilmeyen veya tarafımıza ulaştırılmayan faturalar için bize faiz veya gecikme gibi ek maliyetler yansıtılmamasını talep ediyorum. Borç neyse, gerçek tüketim bedeli üzerinden esas fiyattan ödemeye hazırım; ancak kendi sistemlerindeki hata veya bilgilendirme eksikliği nedeniyle oluşan faiz, gecikme ya da benzeri hiçbir ek tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Sorunun net ve yazılı şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Boğaziçi Elektrik abonesi olarak İstanbul Başakşehir 2. Etap b41 blok daire 26’da oturuyorum. Geçen ayın 22’sinde gelmesi gereken dönem elektrik faturam hâlâ tarafıma ulaşmadı. Her ay düzenli olarak beklediğim faturamın bu dönemde gelmemesi nedeniyle hem tüketimimi takip edemiyorum hem de sonradan ...
Boğaziçi Elektrik abonesiyim ve İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi’indeki adresimde 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana elektrik faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Önceki dönemlerde faturalarım ortalama 2000 TL civarında gelirken, son dönemde düzenli olarak 4500 TL civarında fatura gelmeye başladı....
Boğaziçi Elektrik abonesiyim, İstanbul Gayrettepe’de tek başıma yaşıyorum. Evimde her şeyi kısmama, hatta elektrikli ocağı bırakıp balkona tüp almış olmama rağmen son aylarda gelen faturalarım anormal şekilde artmaya başladı. Önceden aylık faturalarım 500–700 TL civarında gelirken son üç ayda 1.000 ...
Boğaziçi Elektrik abonesi olarak Eyüp İslambey Mahallesi Fulya Sokak No: 7 adresindeki evimde 20 Ocak saat 18:00’den bu yana, yani yaklaşık 2 güne yaklaşan süredir elektrik sorunu yaşıyorum. Faz problemi olduğu söyleniyor; ancak bu süre boyunca sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Evde elektri...
İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle’de bulunan aboneliğime ait elektrik faturam, Boğaziçi Elektrik tarafından aynı dönem için iki kez kesilmiş gibi görünüyor. 13.02.2026 tarihli faturam 550 TL iken, ayın 16’sı gelmeden sistemde 16.02.2026 tarihli, 880 TL tutarında ikinci bir fatura daha oluşturulduğ...
Yorumlar