Aşırı Elektrik Faturası Artışı Ve Sayaç Kontrol Talebi

Boğaziçi Elektrik abonesiyim, İstanbul Gayrettepe’de tek başıma yaşıyorum. Evimde her şeyi kısmama, hatta elektrikli ocağı bırakıp balkona tüp almış olmama rağmen son aylarda gelen faturalarım anormal şekilde artmaya başladı. Önceden aylık faturalarım 500–700 TL civarında gelirken son üç ayda 1.000 TL’nin üzerine çıktı ve son faturam 1.200 TL’yi geçti. Evde ütü yapmıyorum, çamaşır makinesini neredeyse hiç kullanmıyorum, tek kişi yaşıyorum ama buna rağmen faturalarım katlanarak artıyor.

Alt kat komşuma sordum; evde aile olarak yaşıyorlar, her gün çamaşır ve bulaşık yıkıyorlar ama benim faturam onunkine çok yakın, hatta yer yer daha yüksek geliyor. Bu durum bana göre mantıklı ve kabul edilebilir değil; artık bu fatura tutarlarına katlanamaz hale geldim.

5083****00 numaralı abonelik/sayaç için detaylı tüketim ve fatura incelemesi yapılmasını, gerekiyorsa sayacın kontrol edilmesini, gerekirse yerinde inceleme yapılmasını talep ediyorum. Hatalı ya da gereğinden yüksek bir faturalandırma varsa düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca mümkünse borcun yapılandırılması veya taksitlendirilmesi gibi kolaylıkların sağlanmasını istiyorum.

Bu aşırı ve açıklanamayan fatura artışının nedeninin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.