Bedaş’ın Uzun Süren Elektrik Kesintisi Ve Bozulan Buzdolabı Ürünleri

İstanbul Beylikdüzü’nde bugün saat 15.30 civarında elektrikler kesildi ve yaklaşık 7 saattir elektrik verilmiyor. Bu süreçte defalarca BEDAŞ çağrı merkezini aradım; her aramamda arıza giderilme saatini yaklaşık 2 saat ileri atarak bilgi verdiler, ancak fiili bir çözüm sağlanmadı.

Uzun süren bu kesinti nedeniyle buzdolabımdaki ürünler çözüldü ve kullanılmaz hâle geldi; somut bir maddi mağduriyet yaşadım. Planlı bir kesinti bilgisi de almadım, kesintinin neden bu kadar uzun sürdüğü ve sürekli ileri alınan tahmini süreler hakkında da net bir açıklama yapılmadı.

Uzun süren ve net bilgi verilmeyen bu kesinti nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini, buzdolabındaki bozulan ürünlerim için zararımın karşılanmasını ve bölgemizdeki arıza ve bakım çalışmalarında daha şeffaf, zamanında ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.