Borç Bildirimi Olmadan Kesilen Elektrik Ve Açılmaması Nedeniyle İş Yerinde Gelir Kaybı

Boğaziçi Elektrik abonesi olduğum İstanbul Esenyurt’taki iş yerimde sabah saatlerinde, hiçbir şekilde önceden bildirim, SMS veya ihtarname almadan borcum var gerekçesiyle elektriğim kesildi. Abonelik numaram 9822543522’dir.

Sabah kesilen elektriğin borcunu saat 11.00 civarında ödememe rağmen elektriğim halen açılmadı. Otomatik kepenk sistemi elektrik olmadığı için çalışmadı, kepengi manuel açmak zorunda kaldım. İş yerimde ışık ve elektrik olmadığı için içerideki ürünlerim görünmüyor, müşteriler içeri girip hiçbir ürünümü net göremediği için alışveriş yapmadan çıkıyor ve ciddi gelir kaybı yaşıyorum.

Bu süreçte 186’yı üç kez aradım, her seferinde “bildirdik” denmesine rağmen ne gelen oldu ne de elektriğim açıldı. Şu an herhangi bir borcum olmamasına rağmen elektrik hizmetim tekrar verilmedi ve dışarıdan müdahaleye de izin verilmiyor, tüm gün mağdur bırakıldım.

Herhangi bir bildirim yapılmadan elektriğimin kesilmesi, borcu ödedikten sonra da uzun süre ve hâlâ elektriğimin açılmaması sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, elektriğimin acilen açılmasını ve bu ihmalle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.