Media Markt Çamaşır Makinesi Sigorta Talebinde 2 Aylık Gecikme Ve Servis İletişimsizliği
19 Ağustos tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Bosch WGA141X1TR model çamaşır makinem için satış sırasında BNP Paribas Cardif üzerinden cihaz koruma sigortası yaptırdım. Cihazla ilgili yaşadığım bir arıza nedeniyle talep oluşturdum ancak yaklaşık 2 aydır dosyamla ilgili hiçbir somut adım atılmadı.
Her aradığımda bana servise yönlendirildiğim, servisin en kısa sürede benimle iletişime geçeceği söyleniyor fakat 2 ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren biri oldu. Sürekli “servis size dönecek” denilerek oyalanıyorum ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Sözleşme numaram 06050.1004525’tir.
Media Markt üzerinden yapılan bu sigorta kapsamında arızanın giderilmesi için en kısa sürede yetkili servisin benimle iletişime geçmesini, cihazımın onarımının yapılmasını veya gerekli görülüyorsa değişim/bedel iadesi şeklinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 20.10.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
















