Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marmaris Yücelen Hastanesinde Check Up Hizmetine Erişememe

Yaklaşık 6 ay önce bnb Sigorta üzerinden check-up sigortası satın aldım. Satış esnasında Marmaris’te yaşadığımı özellikle belirttim ve bana Marmaris Yücelen Hastanesi ile anlaşmaları olduğu, bu hastaneden check-up hizmeti alabileceğim söylendi. Sigortayı da özellikle bu nedenle tercih ettim.

Check-up randevusu oluşturmak için aradığımda ise Marmaris’teki Yücelen Hastanesi için uygunluk olmadığı, yalnızca 3–4 saat uzaklıktaki Bodrum veya Fethiye’de check-up alabileceğim söyleniyor. Defalarca aramama rağmen her seferinde “hastane uygun değil” cevabını alıyorum ve sigortayı satın alırken verilen bilginin tam tersine, ikamet ettiğim yerde bu hizmetten faydalanamıyorum.

Sigortayı yalnızca Marmaris Yücelen Hastanesi’nden check-up hizmeti alabilmek amacıyla satın almama rağmen bu hizmeti kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Marmaris Yücelen Hastanesi’nde, poliçemi kullanarak check-up hizmetinden eksiksiz ve sorunsuz şekilde faydalanmak istiyorum.

9 Temmuz 15:57 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 10.07.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Check Up Ve Ücret İadesi Sözleri Yerine Getirilmedi

25 Kasım 2025 15:26732

BNP Sigorta’dan asistans hizmetleri kapsamında peşin ödemesini yaptığım “Ailem Güvende Sağlık Sigortası” ürününü 07.11.2...

5
Çözüldü

Check-up Hakkımı İstediğim Hastanede Ve Tarihte Kullanamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

8 Eylül 2025 12:46721

"Müşteri hizmetlerinden N** hanıma teşekkür ediyorum"

1

Check-Up Hizmeti İçin Anlaşmalı Hastane Sorunu Ve Şeffaflık Talebi

16 Aralık 2025 16:58993

Hepiyi Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor ve poliçem kapsamında yılda bir defa check-up hakkım var. Ancak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BNP Paribas Cardif Sigorta Yetkili Servisten Şikayetçiyim

BNP ParibasCardif Sigorta Yetkili Servisten Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Aslı
BNP Paribas Cardif Sigorta Garanti Hasar Tespitini Yanlış Yapıyor, Asıl Hasar Giderilmiyor

BNP ParibasCardif Sigorta Garanti Hasar Tespitini Yanlış Yapıyor, Asıl Hasar Giderilmiyor

Profil fotoğrafı
Elif
BNP Paribas Cardif Sigorta Süpürgem Hiçbir Şekilde Çekmiyor, Sorun Çözülmüyor!

BNP ParibasCardif Sigorta Süpürgem Hiçbir Şekilde Çekmiyor, Sorun Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Berivan
BNP Paribas Cardif Sigorta Kasko Ücret İadesi

BNP ParibasCardif Sigorta Kasko Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Belma
BNP Paribas Cardif Sigorta Müşteri Mağduriyeti!

BNP ParibasCardif Sigorta Müşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Habibe
BNP Paribas Cardif Sigorta Personeli Vatandaşa Gülerek Cevap Veriyor!

BNP ParibasCardif Sigorta Personeli Vatandaşa Gülerek Cevap Veriyor!

Profil fotoğrafı
Fatih