Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaza Tazminatı 5 İş Günü İçinde Ödenecek Deyildi, Süreç Uzayıp Geri Dönüş Yok

profile
12 Mart 10:38
94
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“BNP Paribas Cardif Sigorta ekibine, dosyamın hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüme kavuşturulması için gösterdikleri çaba ve desteğe teşekkür ederim. Tazminatın sağlanması sürecimde yanıt verdiğiniz için minnettarım.”

BNP Paribas Cardif Ailem Güvende poliçem kapsamında, 68776446 numaralı dosyamla ilgili kaza teminat tazminatımı bir türlü alamıyorum. 28.02.2026 tarihinde İzmir Bornova’da parmağımı kayışa kaptırmam sonucu kaza geçirdim, parmağımdan parça koptu ve ameliyat olmak zorunda kaldım. Bu kazaya ilişkin olarak istenen kazayı anlatan dilekçeyi ve yaptığım masraflara ait faturayı sigorta şirketine ilettim.

Bana ilk olarak sürecin 5 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda yine 5 iş günü denilerek sadece “dosyanıza dönüş yapılacak” denip oyalanıyorum, fakat somut bir sonuç alamıyorum.

Yaşadığım sağlık problemi ve yaptığım harcamalar ortadayken bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum. Kaza teminat tazminatımın daha fazla geciktirilmeden bir an önce ödenmesini ve sürecin net, açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

12 Mart 10:58 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 18.03.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

Ahmet
Ahmet
19 Mart 11:49

BNP Paribas Cardif Sigorta ekibine, dosyamın hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüme kavuşturulması için gösterdikleri çaba ve desteğe teşekkür ederim. Tazminatın sağlanması sürecimde yanıt verdiğiniz için minnettarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Mini Check Up Randevu Talebine Cevap Gelmemesi Nedeniyle Poliçe İptali Ve Prim İadesi Talebi

profile
31 Ocak 20:47
579

Geri Ödeme Yapılmadı, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
28 Kasım 2025 12:50
589

Sigorta Ödemesi İçin Belgeler Gönderildi, Haftalarca Yanıt Gelmedi

profile
19 Şubat 10:23
236
sigorta-odemesi-icin-belgeler-gonderildi-haftalarca-yanit-gelmedi-2.pdf
sigorta-odemesi-icin-belgeler-gonderildi-haftalarca-yanit-gelmedi-1.pdf
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Kaza Dosyam Onaylanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
11 Kasım 2025 12:48
754
Benzer Şikayet Yaz