Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW X1 Plugin Araçta Tahrik Arızası Ve Yetersiz Servis Çözümü!

4 Ağustos 2025 16:409.461

2025 model BMW X1 Plugin aracımda tahrik arızası aldım. Aracımı aldığım Kosifler Oto Antalya Servisi'ne götürdüğümde, elektrik göstergesinin %5'in altına düşmemesi gerektiğini, batarya bittiğinde bu hatayı alacağımı söylediler. Aracın elektrik menzili 80 km; bu nedenle aracı sürekli şarj etmem gerekiyor. O zaman elektrikli araç alırdım. Ayrıca bu bilgi, satış ekibi tarafından araç alınırken bana verilmedi. BMW'de bana aracı teslim eden kişiye, servis görevlisinin bana söylediğini ilettiğimde, 'Öyle şey olmaz, bize söylesinler o zaman plugin araç satmayalım.' gibi bir yorumda bulundu.
Şikayetvar'daki yorumlar üzerinden Almanya'dan yazılım yüklendiğinde sorunun düzeldiğini söyledim. Ben söyleyince yazılımı güncellediklerini belirttiler fakat aynı hatayı almaya devam ediyorum. Spor modda aracı alıp rejenerasyonla şarj ediyorum. Aracı sürekli spor modda sürdüğümde tahrik arızası almıyorum. Ama bu bir çözüm değil. 4-5 milyonluk bir aracın bu kadar basit bir hatada bile mantıklı bir açıklama ile kalıcı çözümü yapılmadı. Başka arızalar çıktığında bu servise aracı nasıl götüreceğimden emin değilim.

4 Ağustos 2025 16:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BMW X1 Xdrive25e: Sürekli Arıza Ve Çözüm Beklentisi

12 Nisan 2025 17:2611.335

22 Mart 2025 günü BMW x1 xdrive25e aracı Öztorun yetkili servisinden satın aldık. Aracı Kocaeli'de teslim ettiler ve yaş...

BMW X1 Xdrive25e: Sürekli Arıza Ve Çözüm Beklentisi
BMW X1 Xdrive25e: Sürekli Arıza Ve Çözüm Beklentisi
1 Destek6 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 118 Su Alma Sorunu

BMW 118 Su AlmaSorunu

Profil fotoğrafı
Yavuz
2024 Model 2025 Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

2024 Model 2025Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
BMW Nbt Ekranda Oluşan Lekeler

BMW Nbt EkrandaOluşan Lekeler

Profil fotoğrafı
Mustafa
BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur
2 Serisi Gran Coupe BMW Ekran Donması

2 Serisi GranCoupe BMW Ekran Donması

Profil fotoğrafı
Alev

Öne ÇıkanKonular

X1 Logo
80
BMW
X1
Detaylı İncele