Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BMW X1 Plugin Araçta Tahrik Arızası Ve Yetersiz Servis Çözümü!

4 Ağustos 2025 16:409.461

2025 model BMW X1 Plugin aracımda tahrik arızası aldım. Aracımı aldığım Kosifler Oto Antalya Servisi'ne götürdüğümde, elektrik göstergesinin %5'in altına düşmemesi gerektiğini, batarya bittiğinde bu hatayı alacağımı söylediler. Aracın elektrik menzili 80 km; bu nedenle aracı sürekli şarj etmem gerekiyor. O zaman elektrikli araç alırdım. Ayrıca bu bilgi, satış ekibi tarafından araç alınırken bana verilmedi. BMW'de bana aracı teslim eden kişiye, servis görevlisinin bana söylediğini ilettiğimde, 'Öyle şey olmaz, bize söylesinler o zaman plugin araç satmayalım.' gibi bir yorumda bulundu.
Şikayetvar'daki yorumlar üzerinden Almanya'dan yazılım yüklendiğinde sorunun düzeldiğini söyledim. Ben söyleyince yazılımı güncellediklerini belirttiler fakat aynı hatayı almaya devam ediyorum. Spor modda aracı alıp rejenerasyonla şarj ediyorum. Aracı sürekli spor modda sürdüğümde tahrik arızası almıyorum. Ama bu bir çözüm değil. 4-5 milyonluk bir aracın bu kadar basit bir hatada bile mantıklı bir açıklama ile kalıcı çözümü yapılmadı. Başka arızalar çıktığında bu servise aracı nasıl götüreceğimden emin değilim.

4 Ağustos 2025 16:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

BMW X1 Xdrive25e: Sürekli Arıza Ve Çözüm Beklentisi

12 Nisan 2025 17:2611.335

22 Mart 2025 günü BMW x1 xdrive25e aracı Öztorun yetkili servisinden satın aldık. Aracı Kocaeli'de teslim ettiler ve yaş...

BMW X1 Xdrive25e: Sürekli Arıza Ve Çözüm Beklentisi
BMW X1 Xdrive25e: Sürekli Arıza Ve Çözüm Beklentisi
1 Destek6 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 1.16 Bagaj Kilidi

BMW 1.16 BagajKilidi

Profil fotoğrafı
Yusuf
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

X1 Logo
80
BMW
X1
Detaylı İncele