to read complaints and reviews, or file yours.BMW X5 İç Kapı Kolu Erimesi
2015 model BMW X5 aracımın iç kapı kolu tutma yeri soyuldu ve yapış yapış oldu. Samsun yetkili servise götürdüğümde bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ancak herhangi bir arama motoruna bile BMW gibi bir markanın adını iç kapı kolu erimesi olarak yazdığımda görüyorum ki bu konudan dolayı tek muzdarip olan ben değilim. Ayrıca bu yetkili servisin belirttiği gibi kullanıcı hatası da değil. Kronikleşmiş bir hata olarak bile adlandırılabilecek bu durumdan dolayı gerek markanın adının zedelenmesini de istemiyorum. Ama yetkili servisinin bu sıkıntı ile ilgili bu kadar umursamazlığı nedeniyle şikayet oluşturmak zorunda kaldım.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
İletişime geçileceği söylendiği halde iletişime geçilmedi
Değerli Yüksel T., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Yeşim hanım ilginize teşekkürler
