to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Borusan İstinye şubesinden Aralık 2023'te 2 adet BMW i5 marka araç satın aldık. Aldığımız zaman bize aracın paspasları olmadığı, üretildiği zaman vereceklerini söylediler. Aradan 7 ay geçti ve bizi arayan olmadı. Kendi ısrarlarımızla Borusan İstinye şubesine gittiğimizde orijinal değil, kendi üretimleri olan paspasları vereceklerini söylediler. Orijinal talebimiz ısrarla geri çevrildi. Gerekçe olarak markanın, yani BMW'nin orijinal paspasları sadece 2024 model araçlara verdiğini söylediler. Borusan yetkilileri tarafından talebimiz gerçekleşmedi. BMW gibi bir markanın, müşterisini paspas için uğraştırması gerçekten hayal kırıklığı.
34drxxxx plakalı, BMW i5 marka aracımızın ön camının hasar görmesi nedeniyle, 20.06.2024 perşembe günü sabah saatlerinde hasarın giderilmesi için Borusan İstinye servisi'ne geldik. Normalde 24 saat sürecek bir işlem olmasına rağmen elinizde parça olmaması nedeniyle hizmet veremeyeceğinizi ve hasarım...
Ankara Çayyolu Borusan Şubesinden BMW i5 siparişi için başvurdum. Müşteri temsilcisi tarafından arandım, i5 araç satışlarının başladığı ve bana hazırda şu an 4 aracın bulunduğunu söyleyerek seçim yapmamı istedi. 4 araç içerisinde açık renkli ve istediğim özelliklerde bir araç olmadığı için, istediği...
6 Aralık 2023 tarihinde teslim aldığım 2023 model BMW 520d xdrive aracı, 2 gün kullanım sonrasında henüz 151 km'deyken çeşitli arızalar vermeye başladı (enerji akışı, tahrik). Araç, 12 Aralık'ta Borusan İstinye şubesine çekildi. Servisle görüştüğümde aracın aküsünde sorun olduğunu tarafıma bildirdil...
30 Aralık 2023 tarihinde Kosifler Oto Bostancı bayisinden BMW İ5 marka aracı satın aldım. 1 ay geçmeden araç arızalandı ve servise çektiler. 2 ay araç serviste kaldı ve tamiriyle ilgili çözüm bulamadılar. Uzun uğraşlar sonucunda aracı değiştirdiler ve üzerine ciddi bir fark vererek Borusan üzerinden...
BMW i5 2024 model aracım tahrik arızası yaktı. Araç daha sıfıra yakın, 30.000km' de garanti kapsamında olduğu için Borusan'a götürdük. Aracın en az 2 ay kalacağını söylediler ve bu durumda aracımı alıp ikame araç veremeyeceklerini söylediler. Aracımız yok, işe gidip gelemiyoruz. İkame araç için arad...
Yorumlar