to read complaints and reviews, or file yours.14.05.2026 tarihinde BMW Prime abonesi oldum ve yaklaşık 4 aydır BMW Prime üyeliğim bulunuyordu. Üyeliği başlattıktan he...men sonra aracımın ekranında yağ seviyesinin düşük olduğunu gördüm ve bu nedenle Ege Servis ve Özgörkey Otomotiv ile iletişime geçtim. Araç ekranında yağ seviyesinin eksik olduğu n
"Teşekkürler. Üyelik aktif edildi hemen."
BMW Prime aboneliğimde, ülke şartlarında bu denli bir değişiklik olmamasına rağmen sadece yaklaşık üç ay içinde yüzde 80...’e yakın bir zam yapıldığını gördüm. 10.10.2025 ile 27.01.2026 tarihleri arasında bu fahiş artışın uygulanmış olması, üstelik abonelik kapsamındaki ayrıcalıklarda herhangi bir iyil
BMW Prime abonelik kartına yakıt indirimi olmuyor. Bir aydır iletişim merkezi ile her iki günde bir görüşmemize rağmen, ...'Tamam, hallettik, hallediyoruz, üst birime aktardık' gibi geçiştirmeler yapıp herhangi bir çözüm bulamadılar. Bir aydır yakıt indirimini alamadığım gibi, dönüş yapıp soran da yok.
Borusan Prime üyelik paketleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10 yaş üzeri araçlar için sadece yıll...ık abonelik seçeneği sunulduğunu öğrendim. Ancak, yıllık abonelik satın almak istediğimde hem My BMW hem de BMW Türkiye uygulamaları ile web sitelerinde böyle bir ürünün bulunmadığ
"Talebim sonrası hızlıca dönüş sağlandı ve aboneliğime devam edebildim. Emek veren herkese teşekkür ederim."
16.08.2025 tarihinden beri BMW Prime üyeliğim, ödeme alınamaması nedeniyle ...iptal edildi. 18.08.2025 tarihinde hesabıma tekrar giriş yapıp paketimi yen
BMW X1 xdrive 25 e Plugin Hybrid aracım için Borusan Oto Samandıra şubesinde ücretsiz Prime Plus üyeliği kapsamında iki ...kez 389 TL olmak üzere toplamda 778 TL abonelik bedeli hesabımdan hatalı olarak çekildi. 28 Temmuz 2025 tarihinden beri bu konuda çözüm bekliyorum. Çağrı merkezini defalarca aramam
31 Temmuz 2022 tarihinde BMW X1 m Sport aracım için BMW Prime aboneliği başlattım. Abonelik işlemi sırasında 4 kez 239 T...L olmak üzere toplam 956 TL hesabımdan çekildi. Ancak fazladan alınan 3 adet 239 TL’nin iadesi bir türlü yapılmadı. Bu süreçte defalarca (toplamda 13 kez) BMW Türkiye çağrı merkez
"İlgi, alaka ve nazik hediyeleri için başta T** hanım olmak üzere Borusan'a teşekkür ederim."
26 Temmuz 2025 tarihinde, BMW Prime kapsamında periyodik kontrol için rande...vu saatim olan 14.30'da aracımı Ankara’daki Borusan Ağaçlı Oto yetkili serv
BMW Prime hizmeti, bizden her ay abonelik ücreti alarak karşılığında ayda bir kez oto yıkama hizmeti alabileceğimizi vaa...t etmektedir. Ancak, BMW Prime'ın anlaşmalı olduğu oto yıkamacıya gittiğimde 'Paramı alamıyorum, o yüzden yıkamıyorum,' diyerek bizi geri çevirmektedir. Başka bir yeri aradığımda i
"BMW Öztorun Oto ve Borusan'a olumlu geri bildirim ve mağduriyetimi ortadan kaldıracak şekilde çözüm ürettikleri için Teşekkür ediyorum."
BMW 2015 model 116d aracımı Borusan İzmit Öztorun Oto yetkili satıcısından ...sıfır aldım. Şu an aracımda krank kasnak ve ekipmanları kaynaklı klimayı aç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
