to read complaints and reviews, or file yours.Borusan Otomotiv Aş Akyurt
2023.06.08 tarihinde Borusan Akut'ta bulunan Borusan servisine, 06FNU 53 plakalı aracımı tamir ve bakım için götürdüğümde bana oldukça yüksek bir parça listesi çıkardılar. Ben de aracımı yapılması için bıraktım. Daha sonra aracımın motorunu üç defa indirip bindirdiler ve 09.01.2024 tarihinde, altı ay sonra aracımı teslim ettiler. 140.000 TL fatura ile aracımın test edildiğini ve sorunsuz olduğunu söylediler. Aradan dört gün geçti ve yaklaşık 40 km bile yapmadım. Yolda aracımla kaldım. Ertesi gün çekici ile servise götürdüm ve bıraktım. Bana motor kitlesi dediler ve beni mağdur ettiler. Kendilerinden sözlü ve yazılı şikayette bulunuyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Arandık fakat çözüm sunulmadı mağduriyetim nasıl giderilecek? Gerekli fatura ve yapılan işlemleri ek olarak gönderdim araç halen Ankara borusunda bekliyor. Benim sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Çok ilgisizler ve bir arabayı 7 ayda yapamadılar ellerine yüzlrrine bulaştırdılar hak etmeden bozuk arabayı teslim etti, bugün avukata dava açtık. Kimseye Borusan Servisini tavsiye etmem. Kesinlikle para tuzağı çözümcü asla değil, yapamıyor Borusan tamir ve çözüm yok. Kimseye tavsiye etmiyorum
