Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

BMW Yedek Parça Bulunmaması Ve Servisin İlgisiz Olması

profile
Fatma
22 Nisan 2024 12:07
11.728

2019 model BMW 320 (G20 kasa) aracım hiçbir uyarı vermeden 'motor ısısı yüksek, yavaş sürün' şeklinde uyarı verdi. Yol yardımıyla yaptığım görüşme sonucunda aracım servise çekildi. İşte, çekileli bir ay oldu ve hâlâ parça bekliyoruz. Beklenen parça devirdaim pompası. Her şeyden önemlisi, başıma bu olay gelmeden yaklaşık üç ay önce, aracım benzin hortumundan dolayı servise gitmişti. Aynı uyarı o zaman da çıkmıştı ancak Aralık 2023'te benzin hortumum değiştirildiğinde hararet ile ilgili bir sorun olmadığı söylendi. Bayramı arabasız geçirmem de cabası. BMW ailesinin ilgi ve alakasından dolayı, aracım servisten çıkar çıkmaz direkt satacağım. Sağ olsunlar...

22 Nisan 2024 12:32 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Fatma
Fatma
23 Nisan 2024 08:04

Şikayetten 24 dakika sonra sadece arayıp evet evet dönüş yapacağız denilip ve hiçbir ilerlemenin olmaması

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

BMW Acil Çağrı Sistemi Hatası Garanti Sürecinde Çözülmedi, Garanti Bitince Yüksek Ücret Talep Edildi

profile
Kubilay
02 Mayıs 2025 17:57
5.701
BMW Acil Çağrı Sistemi Hatası Garanti Sürecinde Çözülmedi, Garanti Bitince Yüksek Ücret Talep Edildi

BMW G20 Klima Mağduriyeti

profile
Mehmet
16 Nisan 2024 15:22
9.271
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

BMW Güven Kaybı Ve Tekrarlayan Arızalar: Bir Sürücünün Mücadelesi

profile
Furkan
23 Nisan 2024 01:11
17.878
BMW Güven Kaybı Ve Tekrarlayan Arızalar: Bir Sürücünün Mücadelesi
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

BMW 320i G20 Kasa Bitmeyen Sorunlar, Tavan Döşeme Ve Sunroof Problemi

profile
Abdullah
27 Eylül 2023 15:54
18.117
5
Celal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW G60 520d Xdrive 2023 Elektrik Besleme Hatası

profile
Celal
16 Ocak 2024 11:20
19.724
"İkame aracım 3. Günde teslim edildi. Araç 10. Günde tamir edilip bana teslim edildi. Süreçte servis yetkilisi Berk bey çok ilgilendi. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz