to read complaints and reviews, or file yours.BMW Yedek Parça Bulunmaması Ve Servisin İlgisiz Olması
2019 model BMW 320 (G20 kasa) aracım hiçbir uyarı vermeden 'motor ısısı yüksek, yavaş sürün' şeklinde uyarı verdi. Yol yardımıyla yaptığım görüşme sonucunda aracım servise çekildi. İşte, çekileli bir ay oldu ve hâlâ parça bekliyoruz. Beklenen parça devirdaim pompası. Her şeyden önemlisi, başıma bu olay gelmeden yaklaşık üç ay önce, aracım benzin hortumundan dolayı servise gitmişti. Aynı uyarı o zaman da çıkmıştı ancak Aralık 2023'te benzin hortumum değiştirildiğinde hararet ile ilgili bir sorun olmadığı söylendi. Bayramı arabasız geçirmem de cabası. BMW ailesinin ilgi ve alakasından dolayı, aracım servisten çıkar çıkmaz direkt satacağım. Sağ olsunlar...
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Şikayetten 24 dakika sonra sadece arayıp evet evet dönüş yapacağız denilip ve hiçbir ilerlemenin olmaması
