Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW 320i G20 Kasa Bitmeyen Sorunlar, Tavan Döşeme Ve Sunroof Problemi

18.960

BMW 320i G20 kasası 2020 model aracımın tavan kısmından ve egzozundan gelen yoğun sesler üzerine Mayıs 2023 yılında yetkili BMW servisi olan Trend Otomotive'ye aracımı hem bakım hem de yaşanan bu sorunların çözümü için bıraktım. Bütün bakımları yetkili BMW servislerinde yapılan aracımda ücretini ödeyerek bu sorunlara çözüm aradım. Kullanıcı hatasıyla oluşamayacak tamamen fabrikasyon hataları olan bu iki problem de çözülmediği gibi büyüyerek aracın kullanımını dayanılmaz boyutlara taşıdı ki ben bunların tamiri için servise ücret ödedim. Gelinen noktada aracın tavanından inanılmaz bir ses gelmekte, aracın tavanından bir şey olduğunu bilmediğim bir parça direksiyonun dönüş istikametine göre sağa sola çarpmakta. Bugün 27.09.2023 itibarıyla tekrar BMW servisine giderek problemden bahsettim. Aracın 1 hafta boyunca kendilerinde kalması gerektiğini tamir etmeseler bile sadece tespit için ekstra 3.000 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler ki işin aslı tamir etmek gibi bir niyet ve tutumları da yoktu. Henüz 40.000 km'de olan aracım sürekli buna benzer problemler çıkarıyor ve çözüm bulamıyorum. BMW segmentinde bir araca yakışmayacak şekilde tavan döşemesinden müzik sesinin bile bastıramayacağı ölçüde ses geliyor. Aynı model ve marka 1 adet daha BMW aracım var benzer şikayetleri onda da yaşıyorum. Kronikleşmiş diyebileceğim bu durum karşısında BMW, müşterisini mağdur edip buradan bir gelir sağlamaya çalışıyor. Maalesef yaşanan bu durumlar sonucu çok soğudum BMW'den.

27 Eylül 2023 16:36 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Abdullah
2 Ekim 2023 18:01

Firma tarafından herhangi bir geri dönüş olmadığını belirtmek isterim.

Yorumlar

Engin
Şikayeti Çözüldü

Aynı sesi bende 5000 km. De 2024 model aracımda duyuyorum bir tespit yapabildiniz mi ne olduğuyla alakalı

Benzer Şikayetler

BMW 320i'de Süregelen Trim Sesleri Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet

4.340

Merhaba, 2024 Eylül çıkışlı BMW 320i aracımda, aldığım ilk günden beri trim sesleri gelmekte (arka bagaj kısmından ve di...

BMW 320i'de Süregelen Trim Sesleri Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet
2 Yorum
Çözüldü

Sıfır BMW 3.20 Arızaları Hk

7.446

"Teşekkürler"

1 Yorum

BMW 3.20i G20: Beklenmedik Sorunlarla Dolup Taşan Bir Deneyim

14.590

2022 yılında Sıfır km olarak aldığım BMW 3.20i g20 kasa aracım sürekli problem çıkartmaktadır. Ben sıfır aracı ve BMW'yi...

BMW 3.20i G20: Beklenmedik Sorunlarla Dolup Taşan Bir Deneyim
13 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak
BMW 1.16 Bagaj Kilidi

BMW 1.16 BagajKilidi

Profil fotoğrafı
Yusuf
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

320 Logo
82
BMW
320
Detaylı İncele