BMW G20 Klima Mağduriyeti

BMW G20 kasa kodlu 320i Edition M Sport Pro aracımızı 2023 Ağustos ayında İstinye Borusan'dan teslim aldık. İlerleyen süreçte, Eylül ayı gibi, klima ile ilgili bir sorun yaşadık; sağ taraf soğuk hava vermiyordu ve klimanın arızalı olduğu anlaşıldı. Yeni bir araçta böyle can sıkıcı bir durum yaşanması beni çok üzdü çünkü tamiri için aracın konsolunun komple sökülüp sağ taraftaki motorun değiştirileceği söylendi. Bu işlemin parça temini ve kontrolü gibi işlemler nedeniyle yaklaşık 1 ay süreceği belirtildi ve garanti kapsamında yapıldı; fakat bu olayın başıma gelmesi hoş bir durum değil. Yepyeni bir arabanın konsolunun sökülüp takılması beni oldukça rahatsız etti. Bu konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yetkili kişilerin iletişime geçmesini talep ediyorum.