Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BMW Sıfır Araçtan Akü Değişim Ücreti Alınması

BMW Sıfır Araçtan Akü Değişim Ücreti Alınması
BMW Sıfır Araçtan Akü Değişim Ücreti Alınması
21 Eylül 2023 12:405.934

Sıfır BMW 520i aracımı 08.06.2023 tarihinde bir galeriden Konya'dan aldım, araç 04.05.2023 ilk tescilli bayiden çıkmış. Yani anlayacağınız sadece bir aylık ve 22 km'de. Alırken akü uyarısı veriyordu, detaylı eksperden sonra alıp, Konya'dan Adana'ya direk Adana Mersin Borusan'a getirdiğim aracımın garantisi olmasına rağmen akünün şarjda bekletilmesi gerektiği söylendi, akü değişiminden ücret talep edildi ve alındı. Kısa sürede tekrarı olduğunda nasıl olacağını sorduğumda, aynı olayda yine ücret ödeyeceğim söylendi. Hangi son kullanıcı aküyü sürekli şarjda takılı tutabilir? O zaman bu araç garantisi ne işe yarıyor? Onu da geçtim sıfır akü her yerde 2 yıl garantili satılır, akünün garantisi ne işe yarıyor? Bu tür durumlarda yetkili servisin garantinin ne anlamı kalıyor? BMW gibi bir firmaya kesinlikle yakışmıyor! Ücret iademi talep ediyorum

1 Destek
21 Eylül 2023 12:54 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Gökhan
20 Ekim 2023 16:03

4 hafta geçmiş hala dönüş sağlanacak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BMW 520i 2023 Akü Uyarısı

12 Mayıs 2024 20:335.873

Merhaba, 2023 model BMW 520i aracım aldıktan çok kısa bir süre sonra 100km de akü değişim uyarısı verdi. Yetkili servis ...

1 Destek
1

BMW 420i 2023 Akü Arızası. Borusan Özgörkey Garantiden Değiştirmiyor.

5 Temmuz 2024 15:0222.505

Ağustos 2023'te İzmir Özgörkey BMW yetkili bayisinden satın aldığım sıfır 420i aracımın "aküyü değiştirin" uyarısı verme...

BMW 420i 2023 Akü Arızası. Borusan Özgörkey Garantiden Değiştirmiyor.
1 Destek

BMW 2023 Model Akü Sorunu

23 Aralık 2023 07:429.842

Değerli BMW seven arkadaşlar! 2023 model BMW 520i aracımı severek aldım, fakat daha aracım 46 km'deyken akü şarj uyarısı...

BMW 2023 Model Akü Sorunu
BMW 2023 Model Akü Sorunu
BMW 2023 Model Akü Sorunu
1 Destek
4
Çözüldü

BMW Kendi Taktığı Aküye Garanti Vermiyormuş

16 Temmuz 2023 23:523.563

"Aracı yoğun şekilde kullanınca akü şarj oldu sanırım artık arıza yazısı görünmüyor. Teşekkürler..."

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan

Öne ÇıkanKonular

620 Logo
BMW
620
Detaylı İncele