BMW 520i 2023 Akü Uyarısı
Merhaba, 2023 model BMW 520i aracım aldıktan çok kısa bir süre sonra 100km de akü değişim uyarısı verdi. Yetkili servis ile görüştüğümde akü değişimi yapmam gerektiğini ancak bu şekilde konunun çözüleceğini ilettiler. Aracımın garantisi olmasına rağmen garanti kapsamından yapılmayacağını belirttiler. Garantisi olan ve 4milyon verilerek alınan bir araçta neden böyle bir uyarı olur ve neden garanti bunu karşılamaz. Borusan Oto yetkililerini mağduriyetimi gidermeye davet ediyorum.
Gelişme
Merhaba, 2023 model BMW 520i aracım aldıktan çok kısa bir süre sonra 100km de akü değişim uyarısı verdi. Yetkili servis ile görüştüğümde akü değişimi yapmam gerektiğini ancak bu şekilde konunun çözüleceğini ilettiler. Aracımın garantisi olmasına rağmen garanti kapsamından yapılmayacağını belirttiler. Garantisi olan ve 4milyon verilerek alınan bir araçta neden böyle bir uyarı olur ve neden garanti bunu karşılamaz. Borusan Oto yetkililerini mağduriyetimi gidermeye davet ediyorum. Her ne kadar bir kere ilgileneceklerini belirterek aradılarsa da, tekrar hiçbir haber çıkmadı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Merhaba, iletişim merkezi tarafından ilgileneceklerine dair bir telefon aldım, ancak sonrasında hiçbir dönüş olmadı. Hala çözüm beklemekteyim.

















