BMW İx3 Mağduriyeti
2019 yılı kasım ayında aldığım BMW ix3 aracımın autohold özelliği devredeyken birkaç kez arıza vermesi, vitesin boşa geçip fren sisteminin devre dışı kalması nedeniyle altı gün önce Borusan Adana Mersin şubesi tarafından aracım alındı. Ancak bugün arayıp arızasını bulamadıklarını, ne zaman tespit edileceğini bilemediklerini belirttiler. Doktor olduğumu ve araçsız kaldığımı, gece hastaneye çağrılabileceğimi belirttiğim halde ikame araç veremeyeceklerini söylediler. Yıllardır BMW kullanıyorum ve böyle bir durum için çok üzgünüm. Eğer süreç uzarsa kanuni yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi













