BMW İ4 Aracımda Batarya Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

2023 model 2024 tescilli BMW i4 aracım tahrik hatası verdi. Konuyla ilgili Denizli Özgür oto yetkili servise başvurdum. 17 Mayıs Cumartesi günü aracımı bıraktım. İlk kontrollerde batarya arızası olduğu söylendi ve aracın serviste kalması gerektiği bildirildi. Araya tatil girdi 20 Mayıs Salı günü servise gittiğimde aracımın kapalı alanda değil de tam 3 gündür Denizli sıcağında güneşin bağrında camları kapalı bir şekilde açık havada bırakıldığını gördüm. Daha sonra Denizli'de yapılamayacağı ve Muğla'ya nakledileceği söylendi. Sorunun garanti kapsamında olduğu çok net iken 17 Mayıs günü oluşturulan ikame araba talebime hala olumlu bir dönüş alamadım. Muğla servisi aradım dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir dönüşte yapılmadı. Şu ana kadar tam bir hayal kırıklığı içerisindeyim. Bmw markasından bu kadar düşük kalitede bir garanti süresi yaşayacağımı hiç düşünmezdim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.