Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

BMW İ4 Aracımda Batarya Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

BMW İ4 Aracımda Batarya Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi
BMW İ4 Aracımda Batarya Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi
profile
Reyhan
21 Mayıs 2025 21:07
3.331

2023 model 2024 tescilli BMW i4 aracım tahrik hatası verdi. Konuyla ilgili Denizli Özgür oto yetkili servise başvurdum. 17 Mayıs Cumartesi günü aracımı bıraktım. İlk kontrollerde batarya arızası olduğu söylendi ve aracın serviste kalması gerektiği bildirildi. Araya tatil girdi 20 Mayıs Salı günü servise gittiğimde aracımın kapalı alanda değil de tam 3 gündür Denizli sıcağında güneşin bağrında camları kapalı bir şekilde açık havada bırakıldığını gördüm. Daha sonra Denizli'de yapılamayacağı ve Muğla'ya nakledileceği söylendi. Sorunun garanti kapsamında olduğu çok net iken 17 Mayıs günü oluşturulan ikame araba talebime hala olumlu bir dönüş alamadım. Muğla servisi aradım dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir dönüşte yapılmadı. Şu ana kadar tam bir hayal kırıklığı içerisindeyim. Bmw markasından bu kadar düşük kalitede bir garanti süresi yaşayacağımı hiç düşünmezdim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 2025 09:29 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Otomotiv İx Arıza Ve İkame Araç

profile
Arif
16 Ekim 2023 16:36
10.704
5
Zeynel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW'nin Sensör Problemi Ve Garanti Sorunu

profile
Zeynel
20 Aralık 2024 21:46
4.338
"Şikayetimle ilgili hemen iletişime geçen Borusan yetkilisine hemen sonra son derece kibar ve çözümleyici bir şekilde benimle iletişime geçip çözüm sunan otomol Müşteri Hizmetleri Yetkilisine çok teşekkür ederim."
4
Sırrı sonuçtan memnun
Çözüldü

BMW Elektrikli Araçlarda Genel Sıkıntı Tahrik Arızası

profile
Sırrı
19 Mart 2024 15:45
14.836
BMW Elektrikli Araçlarda Genel Sıkıntı Tahrik Arızası
BMW Elektrikli Araçlarda Genel Sıkıntı Tahrik Arızası
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Oto Türkiye'de İkame Araç Sorunu

profile
Kaan
16 Nisan 2025 14:42
4.141
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

BMW İ5 Modelimde Tekrarlayan Tahrik Arızası Ve 2 Aydır Çözümsüz Servis Süreci

profile
Oğuzhan
07 Ağustos 2025 13:03
10.158
Benzer Şikayet Yaz