Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 320i Tamir Süresi Aşıldı: Aracımız Rehin Mi Alındı

BMW 320i Tamir Süresi Aşıldı: Aracımız Rehin Mi Alındı
BMW 320i Tamir Süresi Aşıldı: Aracımız Rehin Mi Alındı
BMW 320i Tamir Süresi Aşıldı: Aracımız Rehin Mi Alındı
BMW 320i Tamir Süresi Aşıldı: Aracımız Rehin Mi Alındı
profile
Barış
28 Ocak 2025 15:21
2.739

09.09.2024 tarihinde Borusan İstinye şubesinden sıfır BMW 320i araç satın aldık. 30.10.2024 tarihinde aracımızla kaza yaptık. Borusan İstinye şubesine aracımızı yapılmak üzere teslim ettik. Aradan 3 ay geçmesine rağmen azami tamir süresi 20 iş günü olmasına rağmen aracımızı bir türlü teslim alamıyoruz. Parasını ödememize rağmen sürekli teslim tarihi vermelerine rağmen sürekli öteliyorlar. Elimizde parça yok deniliyor. Garanti belgesinde faturamızda azami tamir süresi 20 iş günü yazıyor ama 3 ay geçti ve en az 1 - 1.5 ay daha süreceği söyleniyor. Defalarca şikayet etmemize rağmen gidip konuşmamıza rağmen ne ilgilenen var ne de çözüm üreten var. Aracımız resmen rehin alındı. 623.237,14 TL tamir ücretini aracı teslim alamadan bizden aldılar ve ortada aracımız yok. Resmen aracımız rehin alındı.

28 Ocak 2025 15:28 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

20 Şubat 2025 13:08
03 Mart 2025 14:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kaan
24 Mayıs 2024 17:45
5.616
"Ağaçlı oto Emine hanıma verdiği ilgi ve destek için teşekkür ederim"
1
Müjdat sonuçtan hiç memnun değil

BMW Marka Hayal Kırıklığı

profile
Müjdat
14 Ağustos 2024 20:13
8.194
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

BMW Borusan Otomotiv Ayıplı Ürün

profile
Mahmut
21 Aralık 2023 16:07
12.174
BMW Borusan Otomotiv Ayıplı Ürün
2
Hüseyin sonuçtan memnun değil

BMW Borusan Oto İstinye 2. El Sorumsuzluğu

profile
Hüseyin
26 Mart 2024 15:36
12.560
bmw-borusan-oto-istinye-2-el-sorumsuzlugu-1.pdf
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ferhat
19 Temmuz 2024 17:27
11.972
"Merhaba, Borusan merkez ve Borusan İstinye Yelda Hanım'ın destek ve ilgilerine sonsuz teşekkür ederim. Saygılarımla."
Benzer Şikayet Yaz