to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 model BMW 118i b38 kodlu araç kullanıcısıyım. Aracın akustik kapağının dodikleri anlamsız bir şekilde yıpranması sonucu d modunda ayak frende durağan halde veya gaza dokunmadan aracın kendi ataletiyle ilk yürüme anlarında veya seyir halinde üst devirlere çıktığımda dodiklerin yıpranmasından dolayı çok yüksek seste titreşim sesi (akustik kapağın titreme sesi) almaktayım bu da sürüşümü olumsuz yönde etkiliyor ve çok rahatsız ediyor, dodikleri değiştirmiş olsam da anlamsız şekilde eriyip yırtılan eski dodikler görevini yerine getiremediğinden sürtünmeden dolayı akustik kapağın dodiklerle birleşen kısmında aşınma oluşturmuş bu yüzden akustik kapağım zarar görmüş durumda her ne kadar dodikleri yenileriyle değiştirsem de biraz süre geçince aynı olay akustik kapağın aşınmasından dolayı tekrarlıyor. Bu sorunun kullanıcı tarafından kaynaklandığını düşünmüyorum BMW markasının bu sorunu çözüme kavuşturmasını temenni ediyorum.
Şikayetim ile ilgili BMW genel merkezinden aranmam üzerine 4 Temmuz tarihinde Borusan Oto Balgat şubesinde randevum oluşturuldu, telefonda teknik ekip tarafından ilgili sorun gözle incelenip genel merkeze iletileceği ardından tarafıma olumlu veya olumsuz dönüş sağlanacağı bildirildi. Ancak 4 temmuzda Borusan'a gitmem üzerine servis bölümündeki çalışan arkadaşla görüşmemizde BMW nin böyle durumlarda maddi olarak ilgili şubeye bir ödeme yapmadığı ve onlarında ücretsiz parça değişimi veya sadece işçiliğin araç sahibi tarafından ödenmesinin mümkün olmadığı söylendi. Benim gibi diğer aynı durumu yaşayan araç sahiplerinin ücretsiz veya sadece işçilik ücreti alınarak değişiminin yapıldığını söylediğimde öyle bir şeyin mümkün olmadığını sadece BMW Prime üyesi olursak %10 indirim olacağını söyledi. Böyle bir markadan böylesine geri dönüş alacağımı hiç tahmin etmemiştim, kullanıcı hatası olmamasına rağmen böyle bir geri dönüş beklemiyordum. Tamamen pişmanlık Bartın'dan kalkıp Ankara'ya boşuna gitmiş oldum.
Merhabalar, 45.888 km'de olan 2016 model BMW 118i aracımı 16.05.2023 tarihinde Piyalepaşa Yetkili Servisi'ne götürüp ön-arka fren diski ve balataları gibi parçalarını değiştirdim. Aracım şu anda 52.000 km'de olup, yaklaşık 6.000 km sonra disklerden ıslık sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine 07.11.202...
2016 model BMW 118i Joy Plus aracım henüz 70 bin km'de olmasına rağmen ön camın alt fitili sertleşti ve çatlayıp kopmaya başladı. Ayrıca tüm kapı fitillerinden ses ve trim sesleri gelmeye başladı. Bu sorunlar araç kullanıcıları için bazı durumlarda takıntı haline gelmektedir. Böylesine büyük bir mar...
2012 model BMW 118i aracımın ön cam fitili yaklaşık 3 yıldır parçalanmış ve yıpranmış durumda. Fitilin çok dayanıksız bir malzemeden yapılmış olması nedeniyle zamanla bu sorun oluştu. Başlangıçta sadece kendi aracımda olduğunu düşünüyordum, ancak diğer kullanıcıların da aynı problemi yaşadığını görü...
Yorumlar