to read complaints and reviews, or file yours.BMW 5 Serisi Bagaj Kapağında Sürekli Ses Problemi Ve Çözüm Talebi
BMW 5 Serisi (520) aracımda yaklaşık 5 ay önce bagaj kapağı kapanırken rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu sorun zamanla daha da arttı. Sorun, her bagajı kapattığımda sürekli olarak yaşanıyor. Aracımın garantisi bitmiş durumda ve henüz yetkili servise bu problem için başvurmadım.
BMW gibi büyük bir dünya markasının en iyi modellerinden biri olan ve yalnızca 57.000 km’de olan aracımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü. Aracımdaki bu sorunun, yetkili distribütör firma olan Borusan tarafından en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Araç plakam: 10 **686.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Aracım 57000 km de herhangi bir kazası hasar kaydı vurma çarpma gibi bir olay yaşanmadığı halde üst segment bir araçta servis tarafından bagaj amortisör problemi olarak tespit edilen arızasının yetkili distribütör firma olan Borusan tarafından onarılmasınını ve olumsuz bir dönüş yapılmasını üzüntüyle öğrenmiş bulunuyorum. Bu durumla ilgili avukatım vasıtasıyla tüketici haklarını koruma kanunu gereğince ilgili resmi makamlara en kısa sürede başvura bulunacağım.
