Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

BMW 5 Serisi Bagaj Kapağında Sürekli Ses Problemi Ve Çözüm Talebi

profile
Savaş
15 Ekim 2025 15:11
737

BMW 5 Serisi (520) aracımda yaklaşık 5 ay önce bagaj kapağı kapanırken rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu sorun zamanla daha da arttı. Sorun, her bagajı kapattığımda sürekli olarak yaşanıyor. Aracımın garantisi bitmiş durumda ve henüz yetkili servise bu problem için başvurmadım.

BMW gibi büyük bir dünya markasının en iyi modellerinden biri olan ve yalnızca 57.000 km’de olan aracımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü. Aracımdaki bu sorunun, yetkili distribütör firma olan Borusan tarafından en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Araç plakam: 10 **686.

15 Ekim 2025 15:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Savaş
Savaş
26 Ekim 2025 10:30

Aracım 57000 km de herhangi bir kazası hasar kaydı vurma çarpma gibi bir olay yaşanmadığı halde üst segment bir araçta servis tarafından bagaj amortisör problemi olarak tespit edilen arızasının yetkili distribütör firma olan Borusan tarafından onarılmasınını ve olumsuz bir dönüş yapılmasını üzüntüyle öğrenmiş bulunuyorum. Bu durumla ilgili avukatım vasıtasıyla tüketici haklarını koruma kanunu gereğince ilgili resmi makamlara en kısa sürede başvura bulunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazım sonuçtan hiç memnun değil

BMW'de Sürekli Trim Ve Fren Sorunları: Borusan Avcılar'ın Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Nazım
07 Kasım 2024 18:47
6.564
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

BMW Rölantide Titreme Problemi G30

profile
Mehmet
11 Nisan 2024 16:20
3.555
1
Ozcan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki BMW Aracımda Sürekli Sorunlar Ve Uzun Servis Randevusu Bekleme Mağduriyeti

profile
Ozcan
26 Ekim 2025 13:54
700
5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 520i Kapı Kolunda Ciddi Deformasyon Ve Malzeme Arızası Mağduriyeti

profile
Savaş
02 Ekim 2025 15:46
1.437
"Borusan otomotive Bursa Teknik Oto 1 Ovaakça şubesine teşekkürlerimi iletirim. Çok hızlı bir şekilde problemim çözüldü. Servis danışmanı Mehmet erdem Beye Servis formeni M** a** Beye ve Müşteri ilişkileri M** A** Hanıma destekleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz