Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

BMW 4.18i Grand Coupe'de Kronik Cam Fitil Ve Aksesuar Sorunları

BMW 4.18i Grand Coupe'de Kronik Cam Fitil Ve Aksesuar Sorunları
BMW 4.18i Grand Coupe'de Kronik Cam Fitil Ve Aksesuar Sorunları
BMW 4.18i Grand Coupe'de Kronik Cam Fitil Ve Aksesuar Sorunları
BMW 4.18i Grand Coupe'de Kronik Cam Fitil Ve Aksesuar Sorunları
+3
Çağatay
04 Kasım 13:22
700

2015 model BMW 4.18i Grand Coupe m Sport aracımı geçtiğimiz ay satın aldım. Aracı aldığımda ön cam alt fitilinde belirgin bir deformasyon, ayrıca yan ve arka camların mikalaj aksesuarlarında beyazlaşmalar olduğunu fark ettim. Bu tür sorunların BMW gibi Premium bir markaya yakışmadığını düşünüyorum.

İkamet ettiğim Niğde'de BMW yetkili servisi bulunmadığı için doğrudan servise gösteremedim; ancak sorunlar görsel olarak oldukça net şekilde gözükmekte. Satın aldığım bayi, bu parçaların değişmesi gerektiğini ve bu tip hataların kronik olduğunu belirtti. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve parça değişimi için fiyat bilgisi almadım.

Aracım garanti kapsamında olmasa da, bu kronik sorunlardan dolayı doğan mağduriyetimin giderilmesini, gerekli parça değişimlerinin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Aracımın şasi numarası: WBA4D1106GD895908. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum.

04 Kasım 13:29 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Çağatay
14 Kasım 16:36

Uzun süre geçmesine rağmen henüz tarafıma dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW 118i Ön Cam Fitilinde Kronik Çatlak Problemi Ve Çözüm Talebi

Berk
30 Ağustos 10:13
1.534
1
Elifin sonuçtan hiç memnun değil

BMW 520i Ön Cam Fitilinde Kronik Deformasyon Ve Güvenlik Riski

Elifin
25 Ekim 15:14
835
BMW 520i Ön Cam Fitilinde Kronik Deformasyon Ve Güvenlik Riski
BMW 520i Ön Cam Fitilinde Kronik Deformasyon Ve Güvenlik Riski
BMW 520i Ön Cam Fitilinde Kronik Deformasyon Ve Güvenlik Riski
BMW 520i Ön Cam Fitilinde Kronik Deformasyon Ve Güvenlik Riski
+1
Benzer Şikayet Yaz