Acil Serviste İlgisizlik Ve Yetersiz Tedavi Nedeniyle Mağduriyet

30.10.2025 tarihinde saat 20.35 civarında Bahçelievler Devlet Hastanesi acil servisine şiddetli mide ağrısı, bulantı ve defalarca kusma şikayetleriyle başvurdum. Dışarıda yemek yedikten kısa süre sonra rahatsızlandım, zehirlendiğimden şüphelendiğim için apar topar hastaneye geldim ve hatta hastane önünde bile defalarca kez kustum. Buna rağmen kimse derdimi doğru dürüst dinlemedi. Kayıt açıldı, damar yolum açıldı ve acil serviste görevli nöbetçi doktor M**** K** tarafından gözlem odasına sevk edildim.

Doktor elle muayene bile yapmadı, kan tahlilime bakmadı, durumumu detaylı sorgulamadı. Sadece küçük bir serum takıldı ve yaklaşık 5 dakika içinde bitti, bu seruma da 30 dakika içinde etkisini göstereceği söylendi. Ne serumu verildiğini sorduğumda dahi net bir cevap alamadım. Ağrılarım hiç azalmadı, kıvranacak kadar kötüydüm. 30 dakika sonra tekrar doktora giderek ağrılarımın geçmediğini, reflü hastası olduğumu ve acile geldiğimde bana genelde iki serum uygulandığını söyledim, ayrıca o gün dışarıda yemek yediğimi, gıda zehirlenmesi ihtimalinden endişe ettiğimi belirttim. Ağrımı ifade etmek için her yanına gidişimde bana “Mide koruyucunu içseydin, yapacak bir şey yok” şeklinde cevap verdi. Doktor son olarak ağrıma göre ikinci seruma gerek olmadığını söyledi, neye göre gerek olmadığını sorduğumda ise “Ben gerek duymuyorum” diyerek hem ikinci serumu hem de ek bir tedaviyi tekrar reddetti.

Tüm bu süreçte “Mide koruyucunu içseydin, yapacak bir şey yok” ve “Ben gerek duymuyorum” ifadeleri dışında bana açıklayıcı hiçbir bilgi verilmedi, kan tahlilime bile bakılmadı ve ağrı ile kusma içinde olmama rağmen etkili bir tedavi uygulanmadı. Hem uygulanan tedavinin yetersizliği hem de bu umursamaz ve ilgisiz tavır nedeniyle kendimi tamamen çaresiz ve değersiz hissettim. Sonuçta acil servisten fayda göremediğim için mecburen özel bir hastaneye giderek tedavi olmak zorunda kaldım.

Son zamanlarda gıda zehirlenmesi ve benzeri durumlar nedeniyle pek çok kişinin hayatını kaybettiği düşünülürken bir doktorun bu kadar ilgisiz ve alakasız bir üslup kullanmasını kabul edemiyorum. Devlet hastanesi olması, hastalara karşı böyle umursamaz davranılmasını asla haklı çıkaramaz. Bahçelievler Devlet Hastanesi acil servisinde görevli nöbetçi doktor M**** K** hakkında detaylı bir inceleme başlatılmasını, yaşadığım bu sürecin Sağlık Bakanlığı tarafından da dikkate alınmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm idari ve denetimsel adımların atılmasını talep ediyorum.