Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW 118i Ön Cam Fitilinde Kronik Çatlak Problemi Ve Çözüm Talebi

profile
Berk
30 Ağustos 2025 10:13
2.048

Şikayet Başlığı: BMW 118i 2015 Model Ön Cam Fitili Kronik Çatlama Sorunu

2015 model BMW 118i aracımda ön cam fitilinde çatlama sorunu yaşamaktayım. Araç şu an 122.000 km’dedir ve bu sorun kullanıcı kaynaklı olmayıp kronik bir problem olarak birçok araç sahibinde de görülmektedir.

BMW gibi Premium bir markada bu tür kronik bir parça sorunuyla karşılaşmak hayal kırıklığı yaratmaktadır. Parçanın garanti kapsamında ya da garanti süresi dolmuş olsa bile “iyi niyet garantisi” kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Markanızın müşteri memnuniyetini ön planda tutarak gerekli desteği sağlamanızı rica ediyorum.

Ad Soyad: Berk Eren E*****
Plaka: 34HJ9226
Telefon: 0553********55
E-posta: b***************@hotmail.com

01 Eylül 2025 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
18 Ağustos 2025 19:40
1.959
"Hızlı bir şekilde değişim sağlanarak çözüm sağlandı. Z** hanım başta olmak üzere bütün İstanbul Oto BMW ekibine teşekkür ederim."
BMW 116i Ön Cam Fitilinde Kronik Çatlama Ve Yırtılma Sorunu
BMW 116i Ön Cam Fitilinde Kronik Çatlama Ve Yırtılma Sorunu
5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Vedat
19 Ocak 2025 00:23
2.080
"BMW tarafından alınan hızlı çözüm önerisi ile Bostancı Kosifler deki serviste değişim talebi alınıp parça siparişi verildi. Tüm ekip inanılmaz güler yüzlü ve yardımseverdi iyi ki varsın #BMW"
BMW 1 Serisi Kronik Cam Fitili Sorunu
BMW 1 Serisi Kronik Cam Fitili Sorunu
BMW 1 Serisi Kronik Cam Fitili Sorunu

BMW 118i Ön Cam Fitili Kısa Sürede Deforme Oldu

profile
Oğuzcan
07 Eylül 2025 19:21
1.127
BMW 118i Ön Cam Fitili Kısa Sürede Deforme Oldu
BMW 118i Ön Cam Fitili Kısa Sürede Deforme Oldu
Benzer Şikayet Yaz