to read complaints and reviews, or file yours.BMW G20 Elektronik Arızaları: Park Freni Sorunu
BMW g20 kasa aracımda daha önceden durduk yerde sağ ayna elektronik aksam arızası yaşadım ve sorun Borusan İstinye tarafından garantiden çözüldü.
Şimdi durduk yerde “park freni” arızası yaşıyorum. Yolda giderken kendiliğinden yandı. Park freni tutmuyor. Aracı açıp kapatınca yeniden çalışıyor. İlerleyince yeniden “park freni” arızası yanıyor. Web de araştırdım. Aynı konudan pek çok kişi şikayetçi olmuş. Aracın sürekli kendi kendine elektronik arıza vermesinden dolayı tüm işlerim aksadı. Borusan İstinye ile konuştum yarın aracı oraya gönderiyorum bakacaklar. G20 sahiplerinin aynı şikayetleri sürekli yazmaları sorunun araç kaynaklı olduğunu gösteriyor. Umarım bir çözüm bulabilirsiniz.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Servisten aracın elektronik park sisteminin elektronik olarak arıza yaptığının bilgisini aldım. Servis danışmanı Emre bey garanti kapsamından sorunu çözmek için Almanya merkeze yazdığını söyledi. Almanya'dan gelen cevaba göre ya parçalar ücretsiz olarak değiştirilecekmiş ya da benim 98.000 TL ödeyerek parça temin etmem gerekliymiş. Yazışmalar geç sonuçlanabiliyormuş o sebeple Perşembe gününe kadar beklemedeyiz. Sonuç henüz belirsiz ve hastaneye sürekli gidip geldiğim için uzayan süreç beni çok olumsuz etkiliyor.
Merhaba, Borusan Oto İstinye’den aracımı bugün teslim aldım. Problemim çözüldü. Parça değişimi sağlandı. Servisten Emre Bey e ayrıca teşekkür ederim. Garantisi bittiği için, BMW ile yapılan yazışmalar sonucunda BMW %30 luk bir indirim aldıktan sonra bir de Borusan olarak indirim yapılmasını sağladı. İlk öğrendiğim fiyatın %50 si indirim yapılmış oldu. Çok memnun kaldım. Teşekkür ederim.
Çalışmalarınız ve indirimleriniz için teşekkür ederim.
Tekrar merhaba, Araç aynı arızayı bugün tekrarladı. Demek ki sorun çözülmemiş.
Merhaba, 2019 model G20 kasa 55000 km de BMW aracımın park fren sistemi kendi kendine Kasım ayında arıza yaptı. Sorun sisteminde dediler ve komple park freni sistemi değiştirildi. 4 Aralık tarihinde aracı teslim aldım ve bugün itibariyle (28 Aralık) aynı arıza yine seyir halinde iken kendi kendine yandı. Ben sorun çözüldü diye düşünürken aslında sorun çözülememiş. Demek ki sorun değişen elektronik fren sistemi değilmiş. Benim boşu boşuna araç parçam değiştirilmiş. Ya da bana yine arızalı bir ürün takıldı. Kontroller tam yapılmamış. Açıkçası bu yaşamış olduğum durumdan dolayı üzgünüm.
Bu sefer arızanın mekanik olduğu yönünde bilgi verildi. Mekanik sistemi incelenmesi gerekiyormuş. Keşke her şey önceden incelense ve gerçek sorun baştan tespit edilseydi. Zaman kaybı.
Babam vefat ettiği için arıza ile ilgilenemedim uzun süre. Bu şikayeti okuyan herkese şunu diyeceğim. Aracınızı sadece yetkili servis diye güvenip tek ustaya göstermeyin. Arabamda sadece dsc bağlantı soketleri en başından itibaren tam takılmamış. Aracın altına bende girdim ve kendi gözümle gördüm. Başından beri temassızlık problemi yaşıyormuşum. Mutlaka güvendiğiniz ustalarınız olsun! 500 TL'ye sorunum çözüldü.
Aynı sorunu bende yaşıyorum serviste seç modülünden kaynaklı dediler Almanya dan parça geldi değiştirdiler teslim aldıktan 3 4 gün sonra tekrardan aynı arızayı verdi şu an aracım tekrardan serviste. ********** siz de de lastiklerdeki sensörlerden mi olmuş yapabildiniz mi siz