Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW 2016 Model 4.18 Araçta Soğutma Suyu Eksiltme Sorunu

BMW 2016 Model 4.18 Araçta Soğutma Suyu Eksiltme Sorunu
BMW 2016 Model 4.18 Araçta Soğutma Suyu Eksiltme Sorunu
BMW 2016 Model 4.18 Araçta Soğutma Suyu Eksiltme Sorunu
17.463

Aracı aldıktan tüm bakımları yetkili servislerde yapılan aracımda bir süre sonra soğutma suyu eksikliği hatası vermeye başladı. Bu şekilde kullanmam gerektiği ve en yakın servise çekilmesi gerektiği söylendi. O şekilde de yaptım. Ancak defalarca farklı parçalar değişmesine rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Siz aracınızın eskimesini istemiyorsunuz gibi bir bahane uyduruldu. Avcılar Borusan servisinin konuyla ilgili tamir ve sorun çözme konusunda başarılı olmadığını düşünüyorum. 2023 aralık ayında yine çekici ile kendilerine götürüldüğünde motor suyu eksilmesinin olduğunu ancak nedenini bulamadıklarını ifade ettiler ve aracı bana tekrar ettiler. Sorun çıkarsa tekrar getirin dendi. 1 ay sonra aynı uyarı çıkınca bu sefer Merter otomol yetkili servisine götürdüm. Uzunca bir liste sonunda yaklaşık 105.000 ödeyerek çıktım. Artık hiç sorun kalmadı dediler. Ancak yine 1 ay bile geçmeden 2.000 km bile yapmadan yine arızalandı. Şimdi ise 2021 yılında değişen turbosunun tekrar değişmesi gerektiğini 115.000 gibi bir bedel daha ödemem gerektiği söyleniyor. Biraz araştırınca bu sorunun kronik olduğu ve tüm servislerce bilindiği ortaya çıkıyor. BMW gibi markayı tonla para ödeyip tercih ediyorsak sonuç bu mu olmalı. Aracı satayım o zaman dediğimde yok paraya gidiyor. Kim böyle bir aracı almak ister ki. Prime dediler yaptım. Yetkili servis dışında hiçbir yere götürmeyin dediler yaptım. Birçok kez aracımla olmadık zamanlarda ve acil durumlarda yolda kaldım. Çekici bile artık yine mi sen abla diye dalga geçiyor. Suçum bu aracı almak mı? Almanya BMW ve sosyal medyada kısacası ulaşabildiğim her kanalda bunu duyuracağım.

Ebru
28 Mart 2024 11:40

Aracımla ilgili sorunu Almanya daki kundenbetreuung@BMW. De mail adresi ile de paylaştım. Umarım bir sonuca ulaşırım

28 Mart 2024 11:44 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kronik BMW Turbo Sorunu

24.696

2016 model 1.5 motor 418i gran coupe aracımda soğutma suyu arızasında dolayı 4 yıl yani 2020 de turbo ve beraberinde bir...

1 Destek

BMW Borusan Oto Avcılar Pişmanlıktır 2 Aydır Aracımı Kullanmıyorum!

10.191

27.03.2024 tarihinde Borusan Oto Avcılar Satış Merkezinden satın aldığım BMW 220i Active Tourer aracım 3000+ km’de sağa ...

4 Destek1 Yorum
Çözüldü

BMW 118'de Tekrarlayan Su Alma Sorunu

1.961

"Şikayetim sonrası Borusan Oto Avcılar şubesi'nden Zeynep hanım iletişime geçip aracımı servise aldı. Gerekli kontroller ve tamiri yapılarak tarafıma teslim edildi. Servis danışmanımız Erdinç bey ve müşteri ilişkilerinden Zeynep hanım'a teşekkür ediyorum."

Borusan Firmasını İlgisizliği

9.586

Borusan Avcılar şubesinden 25 aralıkta BMW 3 serisi araç aldım 60.836 km idi. Borusan'ın kendisinin yaptığı ekspertizde ...

Borusan Firmasını İlgisizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak
BMW 1.16 Bagaj Kilidi

BMW 1.16 BagajKilidi

Profil fotoğrafı
Yusuf
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

418 Logo
BMW
418
Detaylı İncele